Commentaires et suggestions concernant l’accessibilité à l’Université d’Ottawa
L’Université d’Ottawa est fière d’offrir un milieu inclusif à l’ensemble de sa communauté. Pour nous permettre d’améliorer l’accessibilité du campus, nous vous invitons donc à nous faire part de vos commentaires et suggestions.
Vous pouvez le faire de différentes façons :
Par courriel : Accessibilite@uottawa.ca
Par courrier :
Agente principale des politiques d’accessibilité et de diversité
Cabinet du Vice-recteur aux études
550 Cumberland (217)
Ottawa, ON K1N 6N5
Tous les services que vous recevez à l’Université sont visés par cet appel de commentaires et suggestions. N’hésitez pas à nous faire part de votre expérience concernant l’accessibilité des services que vous recevez et à nous faire parvenir vos idées pour qu’elle soit toujours meilleure.
Confidentialité et suivis
Prière d’indiquer vos coordonnées complètes pour que nous puissions vous informer des suivis dont vos commentaires et suggestions feront l'objet. La confidentialité des messages reçus est assurée. Veuillez noter qu’aucun suivi ne sera fait dans le cas de messages anonymes.
Délais de traitement
Un accusé de réception vous sera envoyé dans les cinq jours ouvrables suivant la réception de votre message. Un suivi sera fait auprès de vous, au besoin. S’il s’agit d’une plainte, nous vous informerons du délai de traitement qui dépend du degré de complexité de la demande.
