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Cette Foire aux questions (FAQ) fournit des réponses succinctes aux questions les plus fréquemment posées à propos du Service de santé de l’Université d’Ottawa.

Nous avons mis le plus d’information possible à votre disposition sur notre site Web en espérant répondre à vos questions.

Si je m’inscris auprès d’un médecin de famille à la clinique du SSUO, dois-je quitter le médecin de famille que je consultais déjà dans ma ville d’origine?
Non. Le ministère de la Santé et des Soins de longue durée déterminera par quel médecin vous serez pris en charge. Toutefois, vous serez inscrit auprès d’un médecin sur le campus. Ce médecin vous suivra tout au long de vos études universitaires. Vous pouvez nous appeler pour prendre un rendez-vous avec un médecin.

Je suis un étudiant qui habite une autre province canadienne. Dois-je payer pour des services de santé?
Non. Votre carte santé provinciale couvre vos besoins en soins de santé. Veuillez apporter cette carte à votre premier rendez-vous.

Je suis un étudiant international. Dois-je payer pour des services de santé?
Non. Vos soins de santé sont couverts par le Régime d’assurance-maladie universitaire. Contactez la FEUO pour toute question. Veuillez apporter votre carte d’assurance-maladie ou tous les documents administratifs pertinents lorsqu’il vous faut consulter un médecin.

Le SSUO est une Équipe de santé familiale 
Apprenez-en davantage au sujet de notre Équipe de santé familiale ou du ministère de la Santé et des Soins de longue durée.

Puis-je consulter la clinique sans rendez-vous sans m’inscrire auprès d’un médecin?
Aucun problème. Toutefois, il pourrait parfois y avoir jusqu’à quatre heures d’attente. Nous recommandons aux étudiants de prendre rendez-vous d’avance avec les fournisseurs de services de santé qui accueillent les étudiants (rappelez-vous que nous ne pouvons donner de temps d’attente en ce qui concerne les soins urgents).

Est-ce que les soins dentaires sont couverts par mes assurances?
Veuillez contacter la FEUO à ce sujet et pour toute autre question liée à l’assurance-maladie. (Les soins de physiothérapie peuvent également être couverts par les assurances. Les étudiants devraient contacter la FEUO pour s’assurer qu’ils ont bien choisi d’adhérer au régime d’assurance. Le Service de santé de l’Université d’Ottawa n’offre pas de soins dentaires, mais un cabinet privé de dentiste est situé au 100, rue Marie-Curie.

 

Dernière mise à jour : 8 juin 2011