Inscription et rendez-vous

Disponible pour

  • Étudiants inscrits à l’Université d’Ottawa ou à l’Université Saint Paul
  • Employés de l’Université d’Ottawa ou de l’Université Saint Paul
  • Résidents de l’Ontario ayant une carte d’assurance maladie valide (sous réserve de disponibilité)
  • L’organisation OSEG
  • L’organisation d’Opération médecin de famille

Prise de rendez-vous

Différents types de rendez-vous avec votre médecin de famille ou IP

Choisissez le bon

  • Rendez-vous régulier
  • Bilan de santé préventif
  • Suivi
  • Renouvellement d’ordonnance
  • Programme d’abandon du tabac
  • Test Pap
  • Test Pap anal
  • Bilan de santé pour bébé
  • Bilan de santé pour enfant
  • TRN gratuite pour étudiants

Vous pouvez prendre votre rendez-vous

  • Par téléphone au 613-564-3950
  • En personne à l’un de nos emplacements
  • En ligne

Annulation ou rendez-vous manqué

Veuillez appeler notre clinique aussi tôt que possible si vous ne pouvez assister à votre rendez-vous. Puisque les rendez-vous sont en forte demande, votre annulation rapide donnera à un autre patient la chance d'accéder aux soins médicaux en temps opportun. Vous pouvez annuler votre rendez-vous en ligne en remplissant en ligne le formulaire d'annulation de rendez-vous. Vous pouvez aussi communiquer avec la réception au 613-564-3950 ou laisser un message détaillé en tout temps sur notre boite vocale pour annuler votre rendez-vous. Veuillez nous fournir votre nom et votre numéro de téléphone, la raison pour votre rendez-vous, ainsi que la date et l’heure de votre rendez-vous. Les rendez-vous qui ne sont pas annulés avant midi le jour ouvrable précédant votre rendez-vous (ou avant midi le samedi précédent un rendez-vous le lundi) seront soumis à des frais d’annulation. Veuillez consulter la page des Frais  ou nous appeler au 613-564-3950 pour plus d’informations. Pour obtenir un autre rendez-vous, veuillez communiquer avec nous au 613-564-3950.

Vous pouvez annuler votre rendez-vous

Information additionnelle

Emplacements du SSUO

Notre organisation compte plusieurs emplacements distincts. Vérifiez votre confirmation de rendez-vous pour connaitre le lieu de votre rendez-vous. Si vous ne savez pas où votre rendez-vous a lieu, contactez-nous au 613-564-3950 et notre réceptionniste confirmera l'endroit pour vous ou consultez notre page Professionnels et emplacements.

Stationnement

Le stationnement est disponible à ou près de tous nos sites. Consultez la carte de stationnement de l'Université d'Ottawa les emplacements des parcs de stationnement près des cliniques au 100 Marie Curie et au Complexe Sportif au 801 King Edward.

100 Marie Curie: Payez à l’extérieur sur le côté de l’édifice et affichez votre billet
801 King Edward: Payez dans le garage sur le côté de l’édifice et affichez votre billet.
1 Nicholas: Payez dans le garage du centre Rideau (de l’autre côté de la rue)
316 Rideau: Stationnement gratuit (2 h maximum) pour nos patients à côté du Shopper’s Drug Mart
Le stationnement au parcomètre dans la rue est également disponible à distance de marche des trois cliniques.

Transport en commun

Un espace pour stationner son auto peut être assez difficile à trouver aux heures de pointe pour nos cliniques situées au campus principal de l'Université d'Ottawa. Les autobus de la compagnie OC Transpo passent par l'Université d'Ottawa et peuvent être une bonne alternative de transport à considérer. Visitez le site Web d’OC Transpo pour plus d’information sur les lignes et horaires.

Arrivez 15 minutes avant votre rendez-vous

Pour éviter d'être en retard pour votre rendez-vous, donnez-vous un 15 minutes supplémentaires pour trouver du stationnement, vous rendre à la clinique, vous inscrire auprès de la réception et compléter les formulaires requis pour votre visite. Si vous arrivez en retard à votre rendez-vous, votre médecin ou professionnel de la santé peut ne pas être en mesure de vous voir et vous risquez peut-être à devoir prendre rendez-vous de nouveau.

Formulaires médicaux

Certains types de visites requièrent une documentation spécifique. Consultez notre page Services et Programmes ou visitez notre page Formulaires pour déterminer si vous devez remplir des formulaires spécifiques pour votre rendez-vous.

Lunettes et équipements spéciaux

N'oubliez pas d'apporter vos lunettes au cas où vous avez besoin de remplir des formulaires, et apportez tout équipement spécialisé que vous utilisez (bretelles, chaussures, orthèses, etc), afin d’aider nos professionnels de la santé à mieux évaluer votre état de santé lors de l'examen.

Résultats d’analyses
TestTemps approximatif

Prise de sang

7 jours ouvrables

Imagerie diagnostique (IRM, rayon X, CT, densité osseuse, mammographie, ultrason, médecine nucléaire, fluoroscopie)

7-14 jours ouvrables

Test de dépistage du VIH

10 jours ouvrables

Test PAP

10 jours ouvrables

Biopsie

10 jours ouvrables

Rendez-vous en ligne!

--

---

--

Annulation de rendez-vous

Temps d'attente

Temps d'attente approximatif à la clinique sans rendez-vous



Veuillez penser à prendre rendez-vous avec votre médecin pour tout problème médical non urgent.

Heures

Clinique sans rendez-vous
100 Marie Curie, Ottawa

Lundi : 8 h – 20 h
Mardi : 8 h – 20 h
Mercredi : 8 h – 20 h
Jeudi : 8 h – 20 h
Vendredi : 8 h – 20 h
Samedi : 10 h – 14 h
Dimanche : 10h - 14h*

* Horaire d'été: Du 4 juin au 27 août inclus, la Clinique sans rendez-vous sera fermée les dimanches

Information importante pour les patients de la clinique Rideau qui veulent accéder à la clinique sans rendez-vous

Contact

300-100 Marie Curie
Ottawa, ON
K1N 6N5

Tel: 613-564-3950

Fax: 613-564-6627

Service de soins après les heures d’ouverture

Patients inscrits avec un médecin du SSUO

En cas d'urgence, composez le 911. THAS vous met en contact avec un(e)  infirmier(ère) pouvant vous donner des conseils médicaux ou encore, vous donner accès à un docteur d’une équipe de santé familiale ou vous suggérer de vous rendre à l’urgence.

1-866-553-7205


 

Patients non-inscrits avec un médecin du SSUO – Résidents ontariens

En cas d'urgence, composez le 911. Télésanté Ontario est un service téléphonique, gratuit et confidentiel, que vous pouvez appeler pour obtenir des conseils ou des renseignements généraux sur la santé de la part d'une infirmière ou d'un infirmier autorisé.

1-866-797-0000


 

Patients non-inscrits avec un médecin du SSUO – Résidents québécois

En cas d'urgence, composez le 911. Info-Santé 8-1-1 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel qui vous met en contact avec un(e) infirmier(ère) pour les problèmes de santé non urgents.

Info-Santé 811

Haut de page