Utilisateurs Google Apps : ouvrez une session dans uoZone et accédez à uoAccès sous Mon compte dans le coin supérieur droit.
3 Options pour réinitialiser votre mot de passe oublié
REMARQUE : Le changement de mot de passe prendra effet dans les 20 minutes suivant la demande.
Appel au Centre d’assistance informatique, poste 6555
Utilisation de l’outil Gestion des mots de passe
Formulaire de demande d’assistance informatique
Communiquez avec le Centre d’assistance informatique au 613-562-5800 poste 6555 pendant les heures d’ouverture pour demander la réinitialisation du mot de passe.
Pour votre compte courriel, de la Bibliothèque et plus encore, utilisez l’outil Gestion des mots de passe sur uoZone (population étudiante actuelle) ou sur InfoWeb (membres du personnel) afin de réinitialiser votre mot de passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe uoZone ou InfoWeb, appelez au Centre d’assistance informatique (voir l’option 1).
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire demande d’assistance informatique du SIC.
Si vous faites une demande de mot de passe oublié pour le courriel, assurez-vous d’inclure une autre adresse courriel puisque tous les envois à titre de suivi seront acheminés à l’adresse courriel que vous fournissez.
Trouver l’outil Gestion des mots de passe
Population étudiante actuelle
Vous n’avez besoin que d’un mot de passe pour avoir accès à uoZone et à tous ses outils Web destinés à la population étudiante.
- Entrez dans uoZone (le lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre)
- Choisissez InfoWeb dans le menu Applications
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Services et Gestion des mots de passe
Membres du personnel
Il s’agit des comptes informatiques centralisés (ceux gérés par le SIC, p. ex. InfoWeb, Bibliothèque, Novell, Mon profil RH, etc.)
- Entrez dans InfoWeb (le lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre)
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Services et Gestion des mots de passe

