Ma carte ne fonctionne pas.

Raisons possibles

  • Votre carte est endommagée.
  • Vous avez obtenu une nouvelle carte, mais vous utilisez l’ancienne (qui a été désactivée).
  • Votre carte est échue.
  • Votre carte a été désactivée.
  • Votre carte n’a pas été activée correctement.
  • Votre solde est insuffisant.

Si votre carte uOttawa ne fonctionne pas, vous devrez vous rendre au Service de la carte uOttawa pendant les heures d’ouverture pour que nous puissions déterminer avec certitude quel est le problème; c’est la seule façon. Veuillez noter que, si votre carte est endommagée, vous devrez vous en procurer une nouvelle et payer des frais administratifs de 25 $.

Accéder votre carte uOttawa pour :

  • Voir votre solde
  • Ajouter de l`argent
  • Désactiver votre carte

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