Vous avez besoin d'un relevé de notes, d'une preuve d'études ou d'une copie de votre diplôme? Vous trouverez ici tout ce qu'il faut savoir pour vous les procurer.
- Vous, les étudiants, êtes normalement les seules personnes autorisées à demander un document officiel ou à venir le chercher après l’avoir commandé en ligne. Vous pouvez toutefois autoriser un tiers à obtenir une copie de votre document en remplissant le Formulaire d’autorisation pour la divulgation de renseignements à une tierce personne (PDF) prévu à cette fin.
- Les documents officiels sont délivrés seulement aux étudiants qui sont en règle sur le plan financier avec l'Université d'Ottawa.
Besoin d’aide? Consultez le tutoriel Commander des documents officiels. Ça va vous aider avec vos demandes de documents.

Je veux un relevé de notes

J’ai besoin d’un relevé de notes au plus tard le 1er février pour une demande d’admission à un programme d’études. Que dois-je faire?
Vous n’avez qu’à suivre les étapes pour faire une demande de documents scolaires. Exceptionnellement ce trimestre, InfoService peut émettre un relevé de notes avant le 1er février, date à laquelle les notes deviennent officielles. Si vous avez demandé à recevoir une note qualitative (Satisfaisant/Non satisfaisant) dans un de vos cours, il est possible que celle-ci n’apparaisse pas sur votre relevé de notes.
Relevé de notes officiel

Le relevé de notes officiel, imprimé sur papier spécial, comprend le sceau de l'Université d'Ottawa ainsi que la signature de la registraire associée. Il indique tous les cours auxquels vous vous êtes inscrit à l'Université d'Ottawa, les résultats obtenus ainsi que les grades, les diplômes ou les certificats qui vous ont été conférés.
Le nom, le numéro d'étudiant, les équivalences reçues (sans les notes), le programme d'études et la faculté, le nombre de crédits par cours, certaines bourses et les mentions obtenues figurent aussi au relevé de notes officiel.
Le relevé de notes délivré à l'étudiant porte la mention « Émis à l'étudiant ». Vous pouvez demander que votre relevé de notes soit transmis à une tierce partie (par exemple, un employeur) ou à une autre université. Le relevé est alors imprimé sur du papier de sûreté, placé dans une enveloppe sécuritaire et posté à la tierce partie.
Les titres des cours sont indiqués dans la langue d'enseignement de ceux-ci. L'Université n'offre pas de traduction des relevés de notes.
La moyenne de groupe et le nombre d'étudiants inscrits au cours figurent sur les relevés de notes lorsqu'au moins six étudiants sont inscrits au cours.
L'Université d'Ottawa ne délivre pas de relevés de notes partiels.
Comment l'obtenir

Vous devez faire une demande en ligne à partir d’uoZone (sous l’onglet Applications, cliquez sur Commander des documents officiels) Si vous choisissez de venir en personne pour récupérer vos documents, ils seront prêts après 13 h le jour ouvrable suivant la demande. Présentez-vous directement à la réception d'InfoService (vous n'avez pas besoin de prendre de billet et d'attendre).
Autrement, remplir le formulaire de demande de documents (PDF) et le soumettre à InfoService en personne, par télécopieur ou par la poste.
Délai de traitement
- En ligne par à partir d'uoZone : les demandes sont traitées dès le jour ouvrable suivant réception
- Par télécopieur ou par la poste : les demandes sont traitées de deux à sept jours ouvrables suivant réception
Veuillez prévoir un certain délai pour que les documents vous soient livrés.
Coût
- Demande en ligne à partir d'uoZone : 13,95 $
- Demande en personne, par télécopieur ou par la poste : 21,45 $
Méthodes de paiement
- En ligne par à partir d'uoZone : MasterCard ou Visa
- En personne : MasterCard, Visa, Interac, chèque, mandat libellé au nom de l'Université d'Ottawa, argent comptant
- Par la poste : MasterCard, Visa, chèque, mandat libellé au nom de l'Université d'Ottawa
Relevé de notes non officiel

Vous pouvez télécharger un relevé de notes non officiel en format PDF à partir d'uoZone. Il ne porte pas le sceau de l'Université d'Ottawa ni la signature du registraire.
Comment l'obtenir
Dans uoZone, sous l'onglet Applications, sélectionnez Relevé de notes non officiel.
Coût
Gratuit
Je veux une preuve d’études
Attestation d'études

L’attestation d'études est un document officiel de l'Université d'Ottawa confirmant votre inscription, actuelle ou passée, ainsi que tous les grades conférés.
Comment l'obtenir
Autrement, remplir le formulaire de demande de documents (PDF) et le soumettre à InfoService en personne, par télécopieur ou par la poste.
Délai de traitement
- En ligne par à partir d’uoZone : les demandes sont traitées dès le jour ouvrable suivant réception
- Par télécopieur ou par la poste : les demandes sont traitées de deux à sept jours ouvrables suivant réception
Veuillez prévoir un certain délai pour que les documents vous soient livrés.
Coût
11,76 $
Méthodes de paiement
- En ligne à partir d’uoZone : MasterCard ou Visa
- En personne : MasterCard, Visa, Interac, chèque, mandat libellé au nom de l'Université d'Ottawa, argent comptant
- Par la poste : MasterCard, Visa, chèque, mandat libellé au nom de l'Université d'Ottawa
Attestation d’inscription (non officielle)

Vous pouvez télécharger votre attestation d’inscription (la version non officielle de l’attestation d’études) en format PDF à partir d’uoZone. Il ne porte pas le sceau de l'Université d'Ottawa.
Comment l'obtenir
Dans uoZone, sous l'onglet Applications, sélectionnez Attestation d’inscription (non officielle).
Coût
Gratuit
Attestation d'études sur le formulaire d'une tierce partie

Document délivré par une tierce partie dont une section doit être remplie et signée par l'Université d'Ottawa (exemples : régime enregistré d'épargne-études (REEE), bourse externe, etc.).
Comment l'obtenir
Apportez le formulaire ou le document de la tierce partie à InfoService.
Coût
11,76 $
Méthodes de paiement
MasterCard, Visa, Interac, chèque, mandat libellé au nom de l'Université d'Ottawa, argent comptant
Vérification d'antécédents scolaires (AuraData)

Les employeurs et les établissements d'enseignement qui souhaitent vérifier les antécédents scolaires des diplômés de l'Université d'Ottawa sont priés de prendre un abonnement chez AuraData, une entreprise canadienne qui offre des services en ligne de vérification d'allégations sur la scolarité. Pour s'abonner ou pour en savoir plus, prière de communiquer avec AuraData.
La confidentialité des renseignements personnels est d'une importance capitale pour l'Université d'Ottawa. AuraData respecte les lois provinciales et fédérales sur la protection de la vie privée et exige votre autorisation signée avant de divulguer de l'information vous concernant. L'Université d'Ottawa ne fournit à AuraData que le numéro étudiant de ses diplômés, leur nom complet, leur date de naissance, le nom des grades conférés et la date de délivrance des diplômes.
Comment l'obtenir
Les employeurs et les établissements d'enseignement doivent communiquer directement avec AuraData.
Délai de traitement
Déterminé par AuraData.
Coût
Ne s'applique pas à l'étudiant. AuraData communiquera avec les employeurs et les établissements d'enseignement à ce sujet.
Je veux une copie de mon diplôme
Duplicata

Comment l'obtenir
Autrement, remplir le formulaire de demande de documents (PDF) et le soumettre à InfoService en personne, par télécopieur ou par la poste.
Délai de traitement
Quatre à six semaines
Coût
52,59 $
Méthodes de paiement
- En ligne : MasterCard ou Visa
- En personne : MasterCard, Visa, Interac, chèque, mandat libellé au nom de l'Université d'Ottawa, argent comptant
- Par la poste : MasterCard, Visa, chèque, mandat libellé au nom de l'Université d'Ottawa

Photocopie officielle avec sceau
Comment l'obtenir
Apportez votre diplôme original à InfoService.
Coût
11,53 $
Méthodes de paiement
En personne : MasterCard, Visa, Interac, chèque, mandat libellé au nom de l'Université d'Ottawa, argent comptant

Après avoir soumis votre commande, vous ne pourrez plus faire de modifications ni demander de remboursement. Des frais additionnels peuvent s'appliquer selon le mode de livraison choisi. Nous ne faisons pas de livraison de diplôme à des cases postales.
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- Obtenir des documents peut prendre plus de temps pendant les périodes de pointe : mai, juin, septembre et janvier.
- La Gestion des effectifs étudiants n'est pas responsable des documents perdus ou livrés en retard par des services de messagerie ou par Postes Canada.