Physiothérapie et massothérapie

Icon PhysiotherapyL’équipe de physiothérapie du Service de santé de l’Université d'Ottawa offre une gamme complète de services mettant l'accent sur la prévention, le traitement et la réadaptation de tous ses patients. Notre clinique est ouverte au grand public, aux étudiants et au personnel de l’Université d'Ottawa et de l’Université Saint-Paul, les sportifs et les non-sportifs.

Mise à jour de la clinique Physio

Mise à jour de la clinique

1 juin 2020

À  nos chers clients et chères clientes,

Ottawa et le monde ont progressivement commencé à rouvrir leurs portes pour des opérations normales, tout en continuant à gérer la propagation de COVID-19. Les récentes annonces de notre collège professionnel et de Santé publique Ottawa ont guidé notre décision de recommencer les rendez-vous en personne.

La santé et la sécurité de notre personnel, de nos patients et de nos partenaires communautaires demeurent notre priorité absolue. Dans cette optique, nous nous engageons à poursuivre nos services tout en respectant les recommandations de distanciation physique nécessaires. Les évaluations initiales seront effectuées virtuellement et des rendez-vous de suivi en personne seront donnés, le cas échéant. Cela permettra une approche sécuritaire et contrôlée de la reprise de vos soins.

Que faisons-nous?

  • Des protocoles de sécurité renforcés :
    • Le port d'un masque en tissu ou d'un couvre-bouche est obligatoire
    • La désinfection des mains à l'arrivée à la réception
    • Le dépistage pré-rendez-vous des symptômes de COVID-19
    • Les physiothérapeutes utiliseront un équipement de protection individuelle recommandé
    • Des salles privées et moins de rendez-vous pour assurer la distanciation physique sécuritaire
    • Un nettoyage et une désinfection renforcés de toutes les surfaces
    • Des évaluations initiales avec l'un de nos physiothérapeutes compétents et expérimentés, via une plateforme de vidéoconférence sécurisée, conforme à la LPRPS et à la LPRPDE. Un rendez-vous de suivi, en personne, le cas échéant. Veuillez contacter notre coordonnateur de physiothérapie pour prendre rendez-vous au 613-564-3950, poste 456. Il n’est pas nécessaire d’être référé(e).
  • Une évaluation des mouvements, une évaluation posturale, un examen des exercices, et des renseignements sur l'autogestion.
  • Un fonctionnement physique amélioré et une mobilité accrue en mettant l'accent sur la prévention des blessures, par le traitement de vos affections musculo-squelettiques aiguës et chroniques

Comment ça fonctionne?

Nous offrons un mélange de visites en personne et de consultations virtuelles en utilisant votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur pour vous connecter avec votre physiothérapeute. Contactez-nous simplement par téléphone pour planifier votre rendez-vous.

Comment est-ce que je planifie un rendez-vous?

Vous pouvez nous contacter par téléphone pour prendre rendez-vous : 613-564-3950, poste 456.

Comment est-ce que j’effectue un paiement?

Pour les rendez-vous virtuels, les clients devront effectuer le paiement par voie électronique. Vous avez le choix d’effectuer le paiement par téléphone ou de recevoir une facture électronique, de la part de notre service de facturation, via PayPal, sur votre compte de messagerie. Le paiement est effectué de la même manière que pour un achat en ligne. Une fois le paiement effectué, vous recevrez un reçu numérique par courriel.

Le paiement sans contact par débit, MasterCard et Visa est disponible lors du paiement en personne.

Quel est le coût des rendez-vous en physiothérapie?

Suivi – 80 $

Évaluation initiale – 110 $

Nous vous invitons à rester en contact avec notre équipe de physiothérapie grâce à des mises à jour sur notre site Web et par téléphone.

Merci, restez en bonne santé et prenez soin de vous!

À quoi s’attendre?

 

Nos physiothérapeutes possèdent les connaissances, les compétences et l'expertise pour vous aider à optimiser votre mobilité et vos fonctions, que vous visiez la prévention des blessures, ou le traitement de vos troubles musculosquelettiques aigus ou chroniques. Voici les services que nous offrons :

  • Thérapie orthopédique incluant la physiothérapie manuelle et les manipulations
  • Traitement des troubles musculosquelettiques, y compris les douleurs aux genoux, aux épaules, au cou et au dos
  • Physiothérapie du sport
  • Acuponcture et « Dry Needling » (technique d'aiguilles sèches)
  • Réadaptation post-opératoire
  • La prescription d'exercice

Pour accéder aux services

En ligne .

Par téléphone - Contactez-nous par téléphone au 613-564-3950, appuyez sur le 2 puis appuyez sur le 4 pour prendre rendez-vous avec l'un de nos physiothérapeutes. 

En personne - Prenez rendez-vous en personne à la clinique de médecine sportive et de physiothérapie, salle N203, située au Complexe sportif au 801 King Edward, 2e étage (N203).

Pour bien vous préparer

Selon la complexité de votre blessure, votre évaluation initiale en physiothérapie (incluant le traitement) sera d'environ 45 à 90 minutes. Les suivis durent de 30 à 60 minutes. N’oubliez pas d’apporter les notes de médecins, les références, ou les résultats de tests pertinents. Nous vous recommandons également de porter des vêtements et des chaussures appropriés à votre rendez-vous. Cela comprend :

  • Radiographies, tomodensitométrie, IRM, rapports de spécialistes, protocoles d'exercice, ordonnance du médecin traitant;
  • Pantalons courts (pour les blessures du milieu ou bas du dos, et des membres inférieurs);
  • Gilet sans manches (pour les blessures du cou, haut de dos, et des membres supérieurs);
  • Pinces à cheveux ou élastiques (pour retenir les cheveux si vous recevez des traitements pour le cou, les épaules ou le dos);
  • Chaussures de course, orthèses, aides ambulatoires (p. ex. canne, marchette);
  • Appareils orthopédiques ou de soutien ou écharpes (p. ex. pour le coude, le poignet, la main, le genou, la cheville).

Renseignements importants

Veuillez prendre note que si vous êtes en retard pour votre rendez-vous, vous devrez peut-être reporter votre rendez-vous à une date ultérieure. Des frais de rendez-vous manqué peuvent également s'appliquer. Consultez notre page Rendez-vous pour plus d’informations sur nos politiques et procédures d’annulation et de rendez-vous manqués.

Toutes les visites de physiothérapie doivent être payées en totalité au moment de votre rendez-vous. Nous acceptons l'argent comptant, Interac, Visa et Mastercard. La physiothérapie est couverte par la plupart des régimes privés d'assurance. Bien que nous ne fournissions pas de service de facturation directe à votre assureur, notre personnel de la réception vous remettra un reçu pour les services de physiothérapie fournis. Vous pouvez ensuite soumettre le reçu à votre compagnie d'assurance privée pour le remboursement.

Si vous souhaitez suivre des traitements de physiothérapie pour une réclamation couverte par des tiers assureurs, nous vous recommandons de contacter un centre de physiothérapie qui est approuvé pour la facturation d’accidents de véhicules automobiles, la CSPAAT ou les Anciens combattants. Nous pouvons vous proposer diverses cliniques qui offrent ces services. Nous n'acceptons PAS de patients pour des réclamations couvertes par des tiers assureurs, y compris les accidents de véhicules automobiles, la CSPAAT ou les Anciens combattants. 

Massothérapie

Le Service de santé de l'Université d'Ottawa est fier de compter un service de massothérapie.

Notre massothérapeute a de l'expérience dans les massages pour :

  • femmes enceintes
  • athlètes
  • personnes âgées
  • enfants dont la santé est fragile
  • personnes atteintes de douleurs chroniques, dépression et anxiété

Vous pouvez prendre rendez-vous en appelant la Clinique, ou directement à la réception. Vous n'avez pas besoin de recommandation d'un médecin pour accéder à ce service. Disponibilités le mercredi et le vendredi.

Blog PS

Heures

Clinique sans rendez-vous
100 Marie Curie, Ottawa

Lundi : 8 h – 20 h
Mardi : 8 h – 20 h
Mercredi : 8 h – 20 h
Jeudi : 8 h – 20 h
Vendredi : 8 h – 20 h
Samedi : 10 h – 14 h
Dimanche : 10 h - 14 h

Mercredi le 1er juillet : congé

Instructions de reservation:

Veuillez appeler la clinique au 613-564-3950 pour fixer un rendez-vous téléphonique le jour même avec un médecin de la clinique sans rendez-vous. Si après la consultation téléphonique une visite en personne est nécessaire, les patients seront donné un rendez-vous en conséquence.

Contact

300-100 Marie Curie
Ottawa, ON
K1N 6N5

Tel: 613-564-3950

Fax: 613-564-6627

Service de soins après les heures d’ouverture

Patients inscrits avec un médecin du SSUO

En cas d'urgence, composez le 911. THAS vous met en contact avec un(e)  infirmier(ère) pouvant vous donner des conseils médicaux ou encore, vous donner accès à un docteur d’une équipe de santé familiale ou vous suggérer de vous rendre à l’urgence.

1-866-553-7205


 

Patients non-inscrits avec un médecin du SSUO – Résidents ontariens

En cas d'urgence, composez le 911. Télésanté Ontario est un service téléphonique, gratuit et confidentiel, que vous pouvez appeler pour obtenir des conseils ou des renseignements généraux sur la santé de la part d'une infirmière ou d'un infirmier autorisé.

1-866-797-0000


 

Patients non-inscrits avec un médecin du SSUO – Résidents québécois

En cas d'urgence, composez le 911. Info-Santé 8-1-1 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel qui vous met en contact avec un(e) infirmier(ère) pour les problèmes de santé non urgents.

Info-Santé 811

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