Annuler votre réservation de chambre

• Connectez-vous au Portail du logement par uoZone
• Cliquez sur le bouton "Annuler ma demande".

Consultez le calendrier de remboursement et le tableau des frais administratifs.

Date limite

Consultez les dates importantes pour les détails.

Remplacement obligatoire

À compter du 16 août, vous devez être remplacé pour obtenir une annulation. Tant que vous n'êtes pas remplacé, les droits de résidence vous sont facturés. Placer une annonce dans le Babillard du logement étudiant vous aidera à trouver une personne admissible.

Critères d’admissibilité pour :

• étudier à temps à l'Université d'Ottawa
• personne de votre sexe s'il s'agit d'une chambre double, d'une suite, d'un studio, d'une chambre jumelée (résidence Henderson) ou si votre chambre simple est située à un étage désigné non-mixte.

L'annulation d'une réservation à tout autre moment ou la résiliation d'un contrat de résidence en cours d'occupation s'obtient par remplacement. Entre temps, le résident attitré continue de payer la chambre. La confirmation de résiliation est envoyée par courriel à votre adresse @uOttawa.ca.

Critères d’admissibilité : 

• étudier à temps à l'Université d'Ottawa 
• personne de votre sexe s'il s'agit d'une chambre double, d'une suite, d'un studio, d'une chambre jumelée (résidence Henderson) ou si votre chambre simple est située à un étage désigné non-mixte. 

Pour vous faire remplacer :

• Faites une demande dans le Portail du logement viauoZone, même si vous n'avez pas encore trouvé de remplaçant.
• Annoncez votre chambre sur le Babillard du logement étudiant. 
• Organisez une rencontre avec vos corésidents, téléchargez le formulaire de confirmation de rencontre, remplissez-le et retournez-le au Service du logement par téléchargement dans le Portail du logement.
• Votre carte-clé et vos clés doivent transiter par la réception qui se charge de les remettre au nouvel occupant.

On fait comme durant l'année scolaire, mais la date limite pour demander la résiliation du contrat de résidence à compter du 30 avril 2022 est le 1er mars 2022.

Quitter l'Université où la résidence n'entraîne pas automatiquement l'annulation du forfait alimentaire, ni son remboursement. Pour en obtenir l'annulation, vous devez contacter le Service de la carte uOttawa, et ensuite remplir et soumettre les documents requis. 

Afin de savoir si vous détenez un forfait alimentaire, consultez le site de la carte uOttawa et ouvrez une session avec votre numéro d'étudiant et votre mot de passe uoZone.

Pour toute question en rapport au remboursement d’un forfait alimentaire, veuillez vous référer aux modalités de la carte uOttawa ou communiquez avec le Service de la carte uOttawa.