La plupart des entrevues comportent différents types de questions. Si vous comprenez ce que l’on cherche à savoir, il vous sera plus facile d’y répondre efficacement. 

• Questions générales : elles portent sur votre parcours, vos champs d’intérêt et votre motivation, et sont généralement posées au début de l’entrevue. Par exemple : « Pourquoi souhaitez-vous travailler ici? » 
• Questions comportementales : elles portent sur des expériences réelles que vous avez vécues et commencent généralement par « Parlez-moi d’une situation où… » ou « Donnez-moi un exemple de… ». Votre façon d’agir dans le passé donne une bonne indication de la façon dont vous agirez à l’avenir. 
• Questions situationnelles : elles vous demandent comment vous réagiriez dans une situation hypothétique, par exemple : « Que feriez-vous si…? » 
• Évaluations et exercices pratiques : l’entrevue peut également comprendre des tests écrits ou techniques, des études de cas, des présentations ou des simulations. 

La plupart des entrevues se terminent également par une période où vous pouvez poser vos propres questions. Préparez-en deux ou trois qui témoignent d’un réel intérêt et dont la réponse ne se trouve pas sur le site Web de l’employeur, par exemple : « À quoi reconnaît-on la réussite dans ce poste? » ou « Quelles sont les prochaines étapes? ». 

La préparation ne consiste pas à mémoriser des réponses, mais à suffisamment bien comprendre le poste pour choisir les bons exemples à présenter. 

• Renseignez-vous sur le poste et l’employeur : relevez les compétences et les mots-clés qui reviennent le plus souvent dans l’offre d’emploi et apprenez-en le plus possible sur l’organisation. 
• Choisissez vos exemples : retenez-en de trois à cinq tirés de votre vécu (expériences professionnelles, études, activités bénévoles ou projets mettant en valeur des compétences pertinentes). Prévoyez notamment un exemple où vous avez dû surmonter une difficulté ou un revers. 
• Entraînez-vous à voix haute : répétez vos réponses, enregistrez-vous ou prenez rendez-vous avec notre équipe pour une simulation d’entrevue. 
• Confirmez les détails pratiques : la date, l’heure, le format de l’entrevue, les personnes que vous rencontrerez et les documents à apporter. 
• Demandez des mesures d’accommodement : si vous avez besoin de temps supplémentaire ou d’un autre format, faites-en la demande le plus tôt possible, idéalement au moment de fixer l’entrevue. Vous n’avez pas à fournir de renseignements médicaux. 

Ce que vous faites après une entrevue peut vous démarquer des autres personnes candidates et vous aider à mieux vous préparer pour la prochaine. 

• Envoyez un message de remerciement : dans les 24 heures suivant l’entrevue, envoyez un bref courriel dans lequel vous faites référence à un élément précis de la conversation et réaffirmez votre intérêt. Si vous avez rencontré plusieurs personnes, écrivez à chacune d’elles. 
• Faites un suivi si vous n’avez pas de nouvelles : attendez que le délai annoncé soit écoulé ou, si aucun délai n’a été précisé, attendez une à deux semaines. Envoyez ensuite un court message courtois pour vous renseigner sur les prochaines étapes. 
• Faites le bilan de l’entrevue : notez ce qui s’est bien passé et ce que vous feriez différemment, puis choisissez deux ou trois éléments à améliorer pour la prochaine fois. 
• Donnez suite au résultat : examinez attentivement toute offre avant de l’accepter. Si votre candidature n’est pas retenue, demandez de la rétroaction lorsque cela est possible et continuez à postuler.