Non. Le programme U-Pass est offert uniquement aux étudiants à temps plein. Toutefois, vous pouvez obtenir la carte U-Pass si vous êtes inscrit à temps partiel par le biais du Service d’accès.  Veuillez consulter le site Web d'OC Transpo ou de la STO pour en savoir plus sur les services de transport en commun offerts.  Certains étudiants qui utilisent les services d'OC Transpo pourraient être admissibles au programme EquiPass. 

Nous comprenons que le U-Pass peut être cher et considéré comme un coût inutile pour certains étudiants.  Malheureusement, le programme est obligatoire pour tous les étudiants à temps plein, pour les étudiants en stage CO-OP et pour les étudiants en échange sortant. Le laissez-passer est entré en vigueur à la suite de référendums étudiants réussis.  Comme beaucoup d'autres avantages offerts aux étudiants, le programme a été mis en place et voté par les anciens étudiants de l'Université d'Ottawa. 

Bien que le programme soit obligatoire, il existe certains critères d'exemption. Nous ne pouvons pas vous exempter du programme U-Pass parce que vous marchez, faites du vélo, conduisez ou n'êtes tout simplement pas d'accord avec le programme.  Nous pouvons que vous recommander de faire le meilleur usage possible du programme étant donné qu'il est obligatoire.  Il n'y a pas de méthodes pour faire appel de cette décision à moins que tous les étudiants décident de ne plus avoir le programme. 

Pour que le programme U-Pass permette de réaliser des économies significatives, il doit compter un grand nombre de participants.  En outre, le programme U-Pass a été rétabli selon les mêmes critères qu'avant les restrictions imposées par la pandémie de Covid-19. Dans le cadre du programme, les exclusions sont limitées à celles indiquées sur notre site web.  Le programme U-Pass a l'intention de s'appliquer sur une base universelle à tous les étudiants à temps plein.  Si vos professeurs vous autorisent à suivre votre cours virtuellement, mais que votre faculté a inscrit votre cours (ou votre recherche) comme étant en personne, vous ne pourrez pas être approuvé pour une exemption basée sur le fait d'être virtuel ou partiellement virtuel. 

Non, mais nous vous recommandons de vérifier votre relevé de compte pour savoir si les frais U-Pass vous ont été facturés ou non.  En règle générale, si votre faculté a indiqué que TOUS vos cours sont virtuels, les frais U-Pass ne vous seront pas automatiquement facturés.    

Remarque : les étudiants qui effectuent un stage CO-OP se verront automatiquement facturer les frais U-Pass, car ils font partie du programme U-Pass obligatoire. 

Si vous êtes un étudiant à temps plein et que les frais du U-Pass ne vous ont pas été facturés, mais que vous vivez dans la région et que vous souhaitez tout de même bénéficier du U-Pass, consultez les critères d'adhésion, car vous pourriez être éligible à l'adhésion. 

Oui, vous pouvez encore soumettre votre demande d'exemption si vous répondez à l'un des critères d'exemption.  Les étudiants qui sont exemptés après la date limite recevront un remboursement au prorata. 

Si vous vous inscrivez en retard à vos cours ou si vous êtes accepté dans un cours plus tard dans le trimestre, votre compte sera facturé le montant total du U-Pass dès que vous répondrez aux critères d'éligibilité.  Dès que votre compte sera facturé, vous pourrez obtenir votre U-Pass.  Nous encourageons vivement les étudiants à s'inscrire rapidement pour bénéficier pleinement du U-Pass. 

Veuillez apporter votre laissez-passer U-Pass au Service de la carte uOttawa pour que nous puissions résoudre le problème. Si possible, nous aurons besoin de connaître la date, l'heure et l'autobus ou le train dans lequel le laissez-passer U-Pass n'a pas fonctionné.  Vous trouverez notre emplacement et nos heures d'ouverture en défilant vers le bas de la page d'acceuil U-Pass. 

Si vous êtes un étudiant d'échange à temps plein, le U-Pass devrait vous être automatiquement facturé. Si ce n'est pas le cas, il se peut que vous ayez le droit d'adhérer au programme. Si vous n'êtes ici que pour un trimestre, vous devrez remplir une demande d'exemption si vous souhaitez obtenir un remboursement pour le trimestre d'hiver. 

Veuillez noter que si vous êtes un étudiant parrainé, les frais du U-Pass seront ajoutés à votre relevé de compte et il est de votre responsabilité de payer ces frais car ils ne seront pas couverts par votre parrain. 

Non, veuillez consulter les informations sur les stations de recharge. 

Malheureusement, le choix de conduire un véhicule personnel, de marcher ou de faire du vélo ne sont pas des options disponibles pour être exempter du programme. Nous vous suggérons d'utiliser le service Park and Ride afin d'économiser sur les frais d'essence et de stationnement lorsque vous vous rendez sur le campus et d'utiliser votre laissez-passer U-Pass autant que vous le pouvez.   

Nous comprenons que vous ne voulez peut-être pas de U-Pass, et que cela peut vous coûter cher.  Malheureusement, le programme est obligatoire et vous ne pouvez pas en être exempté si vous ne répondez pas à l'un des critères d'exemption.  Il n'y a pas d'exception. 

Si vous n'êtes plus inscrit à l'Université, vous êtes donc éligible pour une exemption du programme U-Pass. Veuillez noter que les exemptions ne sont pas automatiquement traitées en fonction de votre retrait de l'Université et que vous devez soumettre une demande d'exemption pour obtenir un crédit de vos frais U-Pass. 

Pour participer au programme U-Pass, les étudiants doivent être inscrits à temps plein.  Cela signifie que seuls les étudiants inscrits à temps plein pendant le trimestre d'été peuvent participer au programme U-Pass d'été.  Pour les étudiants qui ne sont pas inscrits à temps plein pendant l'été, consultez le programme Equipass d'OC Transpo.