Apprendre de la communauté et promouvoir l’équité en santé : Ottawa Inner City Health reçoit le tout premier Prix de partenariat communautaire

Par Sébastien Chevrier

Conseiller, Communications et marketing, Faculté de médecine

Une soignante prodigue des soins à un patient à Ottawa Inner City Health.
Une soignante prodigue des soins à un patient à Ottawa Inner City Health - Crédit photo: site Internet de OICH.
Depuis plus de deux décennies, l’organisme Ottawa Inner City Health (OICH) contribue à éliminer les obstacles aux soins pour les personnes en situation d’itinérance et celles ayant des besoins médicaux et sociaux complexes. Son partenariat de longue date avec la Faculté de médecine de l’Université d’Ottawa est maintenant récompensé par le tout premier Prix de partenariat communautaire de la Faculté, qui souligne un engagement commun à améliorer les soins, faire progresser la formation et la recherche et satisfaire les besoins en santé de nos collectivités.

Un partenariat fondé sur l’équité en santé

Ottawa Inner City Health (OICH) a été choisi comme premier lauréat du Prix de partenariat communautaire de la Faculté de médecine en reconnaissance de son partenariat bien établi avec la Faculté et de son leadership dans la prestation de soins équitables étayés par des données probantes qui contribuent à la réduction des méfaits.

Depuis 2001, l’OICH développe une offre de services novatrice destinée aux personnes en situation d’itinérance et à celles qui sont aux prises avec des problèmes de santé complexes. Son approche part du constat que la santé est étroitement liée aux conditions de vie. Le logement, la sécurité alimentaire, la santé mentale, la consommation de substances et d’autres déterminants sociaux peuvent avoir une profonde incidence sur le bien-être d’une personne.

Cette perspective est au cœur du travail mené par l’organisme et fait partie intégrante de ce qui rend son partenariat avec la Faculté si précieux.

Apprendre de la communauté et avec elle

Plusieurs départements cliniques de la Faculté, dont ceux de médecine familiale, d’ophtalmologie, d’oto-rhino-laryngologie et de psychiatrie, collaborent avec l’équipe de l’OICH afin d’offrir à sa clientèle des soins intégrés, souvent avec la participation d’étudiantes et étudiants en médecine, de résidentes et résidents et d’autres apprenantes et apprenants.

Les personnes en formation acquièrent une expérience précieuse en découvrant concrètement comment les soins sont prodigués dans les milieux communautaires. Elles constatent l’influence sur la pratique clinique de la réduction des méfaits, des soins interdisciplinaires et des déterminants sociaux de la santé. Ces apprentissages peuvent marquer leur façon d’accompagner la patientèle tout au long de leur carrière.

Dre Claire Kendall, doyenne associée, Responsabilité sociale, à la Faculté de médecine
« Ce type de partenariat fondé sur l’échange et l’enrichissement mutuels est fondamental pour préparer la relève en santé à répondre aux défis les plus importants de notre société. »

Dr. Claire Kendall

— Doyenne associée, Responsabilité sociale, à la Faculté de médecine

Pour la Dre Claire Kendall, doyenne associée, Responsabilité sociale, à la Faculté de médecine, le lien avec la communauté fait partie intégrante de la formation médicale.

« Notre partenariat avec Ottawa Inner City Health apporte à la formation et aux activités de recherche de nos apprenantes et apprenants un éclairage essentiel ancré dans la réalité communautaire. Grâce à cette collaboration, ils peuvent apprendre de la communauté et avec elle, et approfondir leur compréhension des besoins médicaux et sociaux complexes et des personnes qu’ils seront appelés à servir, a déclaré la Dre Kendall. Ce type de partenariat fondé sur l’échange et l’enrichissement mutuels est fondamental pour préparer la relève en santé à répondre aux défis les plus importants de notre société. »

Un intervenant d’Ottawa Inner City Health accompagne un patient dans le cadre de ses soins.
Un intervenant d’Ottawa Inner City Health accompagne un patient dans le cadre de ses soins - Crédit photo: site Internet de OICH.

Un apprentissage par l’expérience axé sur l’équité

Le partenariat ne concerne pas seulement la formation clinique. L’OICH et des membres du corps professoral collaborent également à des projets de recherche qui mobilisent les apprenantes et apprenants et le milieu de la recherche afin de faire progresser des approches novatrices visant à améliorer la santé et le bien-être des communautés mal desservies.

Pour Rob Boyd, directeur général de l’organisme, le partenariat témoigne d’un engagement commun en faveur de la formation, de la recherche et de l’équité en santé.

« Ottawa Inner City Health est profondément honoré de recevoir le Prix du partenariat communautaire de cette année. Nous offrons ensemble des occasions précieuses d’acquérir une expérience concrète et de développer les compétences nécessaires pour offrir des soins compatissants fondés sur des données probantes. Nous avons aussi collaboré dans le cadre de recherches qui font progresser des approches novatrices visant à améliorer la santé et le bien-être des plus vulnérables. »

Rob Boyd, directeur général d’Ottawa Inner City Health.
« Plus que jamais, nous avons besoin de voix influentes, de projets de recherche rigoureux et de partenariats efficaces pour lutter contre la stigmatisation et réduire les inégalités en santé. »

Rob Boyd

— Directeur général d’Ottawa Inner City Health.

Ce travail est d’autant plus important qu’à l’heure actuelle, les soins fondés sur des données probantes destinés aux personnes en situation d’itinérance et aux populations souvent exclues des systèmes de santé font face à des obstacles grandissants.

« Plus que jamais, nous avons besoin de voix influentes, de projets de recherche rigoureux et de partenariats efficaces pour lutter contre la stigmatisation et réduire les inégalités en santé », conclut Rob Boyd.

Un engagement concerté en faveur de l’équité en santé

Le Prix de partenariat communautaire souligne bien plus qu’une collaboration fructueuse : il met en lumière ce qui peut être accompli lorsque la médecine universitaire et l’expertise communautaire convergent vers un objectif commun.

Le partenariat aide les apprenantes et apprenants de la Faculté de médecine à comprendre l’influence sur la santé des conditions sociales, des obstacles et des inégalités. Il permet à l’inverse à l’OICH de mobiliser l’expertise clinique, l’enseignement et la recherche au profit de personnes qui ont trop souvent été laissées pour compte.

Ensemble, la Faculté et l’OICH contribuent à préparer les professionnelles et professionnels de la santé de demain à offrir des soins compatissants étayés par des données probantes, tout en favorisant l’émergence d’un système de soins de santé plus inclusif, plus flexible et plus équitable.

Donnez aujourd’hui et contribuez à faire progresser l’équité en santé

Vous pouvez aider la Faculté de médecine à bâtir un système de soins de santé plus équitable.

Votre don à la Bourse de responsabilité sociale du programme MD aide les futurs médecins à acquérir les compétences nécessaires pour lutter contre les inégalités en santé et répondre aux besoins des communautés mal desservies.