Ressources et supports de formation relatives aux Communications unifiées pour les agents et superviseurs des centres de contact.

Dates de transfert pour les centres de contact

ServicesLa date 
Ligne d'assistance TI21-24 août. 2023
Centre de santé et mieux-être étudiant30 oct. - 2 nov. 2023
Logement *14-16 nov. 2023
Centre de contact : protection27-30 nov. 2023
Centre de contact : InfoService *11-14 déc. 2023
Immeubles *5-6 févr. 2024

Guide de référence rapide