Communications unifiées : tout est possible!

Technologies de l’information
Communications unifiées
IT - personne qui assiste à une rencontre virtuelle sur son ordinateur portable
Nous sommes en train de réinventer la façon dont les membres de la communauté de l’Université d’Ottawa communiquent entre eux.

Faites de la place: réunions et clavardages virtuels—les appels en ligne seront disponibles cette année!

Tous ceux qui ont un téléphone sur leur bureau au campus pourront passer des appels de manière constante, qu’ils travaillent sur le campus ou à la maison. Votre numéro de téléphone restera le même; ce qui changera, c’est la façon dont vous passez et recevez des appels téléphoniques. Au lieu d’utiliser un téléphone physique, vous passerez vos appels par le biais de Teams. C’est ce qu’on appelle les communications unifiées. 

Réfléchissons un instant à ce que cela signifie. Vous avez Teams sur votre ordinateur de bureau ou sur votre ordinateur portable, vous pourrez donc aller dans Teams, cliquer sur la fonction Appels pour passer un appel téléphonique. Si vous avez Teams sur votre iPhone ou Android, vous pourrez recevoir et passer des appels à des fins professionnelles où que vous soyez! 

Cela change la donne. 

Les communications unifiées offrent une méthode de travail plus flexible. Où que vous soyez. Quel que soit l’appareil. Et c’est tellement facile. Nous utilisons déjà Teams pour les réunions, avec des écouteurs ou un casque d’écoute. C’est juste une autre fonction qui sera à votre disposition dans votre application Teams. L’impact est important. Il y a environ 2000 téléphones qui seront visés par le projet. Les 3000 autres téléphones demeureront pour les ascenseurs, les téléphones d’urgence, les salles de classe à podium, etc. 

Au printemps, nous commencerons progressivement à déployer la nouvelle fonction dans Teams et à nous débarrasser des téléphones physiques. Il est probable que les changements seront déployés secteur par secteur jusqu’à la fin de l’année. Si vous passez ou recevez des appels téléphoniques dans le cadre de votre travail, vous aurez accès à la nouvelle fonction en 2023! 

Adieu le téléphone de bureau. Bonjour la commodité!