Un milieu d’apprentissage sécuritaire et positif ne profite pas qu’aux apprenantes et apprenants. L’ensemble des membres de la Faculté et des équipes de soins peuvent ainsi apprendre et travailler dans un cadre bienveillant, et les patientes et patients reçoivent des soins sécuritaires et de grande qualité.

Lorsque les apprenantes et apprenants sont mal traités, tout le monde en souffre. La Faculté de médecine a une politique de tolérance zéro à l’égard de la maltraitance étudiante. Pour prévenir les mauvais traitements, il faut d’abord savoir les reconnaître. Avec cette compréhension commune, nous pourrons travailler ensemble pour mettre un frein à la maltraitance. En étant au courant, vous pouvez vous assurer que l’ensemble des apprenants et les apprenantes vivent une expérience positive à l’Université d’Ottawa :

• sachez ce qu’est la maltraitance;
• sachez comment signaler un incident;
• sachez où obtenir de l’aide;
• sachez ce qui arrive après le signalement d’un incident de maltraitance ou d’un comportement non professionnel.

Si la maltraitance constitue toujours un manque de professionnalisme, le manque de professionnalisme n’implique pas forcément de la maltraitance.

Un comportement non professionnel suppose des gestes ou des communications qui bafouent les valeurs fondamentales de la Faculté de médecine, telles qu’énoncées sur la page de Règlement sur le professionnalisme de:

Exemples de conduite non professionnelle :

• Annuler à la dernière minute et à plusieurs reprises des séances d’enseignement
• Arriver toujours en retard aux séances d’enseignement.
• Ne pas répondre aux appels quand on est de garde.
• Commettre une fraude scolaire.
• Partager la photo d’une patiente ou d’un patient sur les médias sociaux sans obtenir sa permission.

La Faculté de médecine a une politique de tolérance zéro à l’égard de la maltraitance étudiante, qui s’applique tant aux apprenantes et apprenants qu’aux membres du corps professoral et du personnel, et aux professionnelles et professionnels paramédicaux. Cependant, la Faculté ne peut agir que si les comportements inappropriés lui sont signalés. Elle a donc mis en place des règlements et des méthodes pour le signalement et le traitement des cas de maltraitance. Ces politiques et procédures bien définies préservent la confidentialité des renseignements de la personne qui effectue le signalement et de la personne visée, et permettent aux personnes transmettant un signalement de demeurer anonymes.

Vous devriez effectuer un signalement si :

• vous êtes victime de maltraitance ou d’une conduite non professionnelle;
• vous êtes témoin de maltraitance ou d’une conduite non professionnelle.

En signalant tous les incidents de maltraitance, vous permettez à la Faculté de traiter chaque cas de manière professionnelle et respectueuse.

La Faculté de médecine réaffirme son engagement à créer et maintenir un environnement de travail et d'apprentissage professionnel et respectueux. Elle surveille régulièrement les hôpitaux et autres lieux de formation afin d'identifier les facteurs qui influencent les normes professionnelles et de mettre en place des stratégies pour améliorer l'environnement d'apprentissage.

La Faculté croit depuis longtemps que le professionnalisme est essentiel dans les domaines de soins de santé et qu'il s'enseigne autant par l'exemple que par la théorie. La Faculté s'engage à valoriser les modèles positifs et à intervenir face aux comportements non professionnels, qui nuisent à l'enseignement, à la recherche, aux soins aux patients et au climat d'apprentissage.

Dans cet esprit, le présent formulaire permet de signaler un comportement inapproprié. Les signalements peuvent être soumis de manière anonyme et sont traités selon le statut de la personne concernée. Par exemple, EMPC pour les étudiants en médecine, l'EMPD pour les résidents, le Bureau des études supérieures et postdoctorales pour les programmes de sciences de premier cycle et des cycles supérieurs, et le Bureau des affaires professorales pour les membres du corps professoral.

Des ressources sont à votre disposition pour vous aider à déterminer si vous avez été témoin ou victime d'un comportement non professionnel ou d'un abus. Vous pouvez faire appel notamment le Bureau de professionnalisme et le Bureau des droits de la personne.

Si vous êtes victime de maltraitance, nous pouvons vous aider.

Une fois qu’un signalement transmis à l’aide du formulaire, une enquête est lancée.

Ce processus permet à la direction de la Faculté et des départements de traiter chaque cas de manière professionnelle et respectueuse. La confidentialité des renseignements sur les parties concernées est protégée conformément aux règlements de l’organisme de gouvernance approprié. Toute personne exerçant des représailles contre une personne ayant fait un signalement s’expose à de graves conséquences.