Dites adieu aux files d’attente devant les bornes de paiement. Grâce à notre appli, ajoutez de l’argent à votre parcomètre en quelques instants, directement sur votre téléphone. Vous recevrez des rappels peu avant que votre parcomètre arrive à échéance, pour vous permettre d’y ajouter du temps sans tracas et sans avoir besoin d’interrompre votre journée pour revenir sur place.
Si vous n’utilisez le stationnement à l’Université qu’occasionnellement, vous pouvez payer directement avec votre carte de crédit grâce à l’option pratique de paiement express. Si vous l’utilisez plus régulièrement, nous vous recommandons d’ajouter de l’argent à votre portefeuille électronique pour éviter de payer des frais de traitement à répétition.
Vous préférez ne pas télécharger l’appli pour le moment? Rendez-vous simplement au https://www.htsp.ca/fr sur le navigateur de votre téléphone ou de votre ordinateur pour accéder aux mêmes fonctionnalités.
Votre compte HotSpot et votre portefeuille électronique sont valides pour chaque municipalité et parc de stationnement qui utilise HotSpot, y compris l’Université Carleton, vous permettant de vous stationner sans tracas partout où vous allez.
Pour toute question ou tout problème avec l’appli, communiquez avec le soutien technique bilingue de HotSpot en tout temps au 1 855 712-5888. Pour obtenir de plus amples renseignements sur le service, visitez le site Web de HotSpot et parcourez la foire aux questions.
Afin de compenser les frais modiques facturés pour l’utilisation de l’application, HotSpot vous offre la possibilité de récupérer chaque minute de stationnement inutilisée. Vous pouvez également récupérer les fonds restants dans votre portefeuille électronique si vous décidez de fermer votre compte.
Les remboursements ne sont possibles qu’avec le portefeuille électronique, et non avec l’option de paiement express.
Voici les modes de paiement acceptés avec l’application HotSpot :
- Visa Débit
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
Remarque : À la lumière d’évaluations, l’Université d’Ottawa a jugé l’application de paiement de stationnement HotSpot conforme sur les plans de la sécurité informatique, de l’accès à l’information et de la protection de la vie privée. Toutes les transactions sont sécurisées par la plateforme de paiement numérique Stripe, et tous les renseignements personnels sont protégés conformément à la politique de confidentialité de HotSpot.