L’équipe de psychothérapie offre des services confidentiels de counselling individuel et des ateliers de mieux-être adaptés aux besoins du corps professoral, du personnel et de la population étudiante. Des séances de counselling confidentielles gratuites sont offertes par vidéoconférence ou en personne.

Pour prendre rendez-vous avec l’une ou l’un de nos psychothérapeutes, veuillez remplir le formulaire de demande du Programme de bien-être ou écrire à notre bureau à l’adresse [email protected]. 

Si vous êtes une cliente ou un client et avez déjà consulté une ou un membre de notre équipe de psychothérapie, un dossier est déjà ouvert à votre nom.

Si vous êtes une nouvelle cliente ou un nouveau client, choisissez « non » et suivez les étapes pour prendre un rendez-vous.

Notre plateforme exige une étape de vérification afin d’assurer une sécurité accrue. Veuillez suivre les instructions et fournir les renseignements demandés, notamment votre nom de famille, votre date de naissance, votre sexe, votre numéro d’identification et vos coordonnées.

Une fois votre profil validé et l’étape de vérification complétée, vous recevrez un courriel du Programme de bien-être vous invitant à créer un compte Telus Santé Connecté. Vous pourrez ainsi gérer vos rendez-vous et recevoir des messages des membres de notre équipe.

En cas d’absence, veuillez demander aux personnes étudiantes d’écrire à l’adresse suivante : [email protected]. Les personnes en externat doivent également mettre en copie leur coordonnatrice ou coordonnateur du milieu hospitalier.

Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique en matière d’assiduité à l’externat.

L’équipe de soutien au bien-être et des demandes d’accommodement offre de l’accompagnement en matière de mesures d’adaptation, des services individuels de mieux‑être pour les membres du corps professoral, des options de consultation auprès de prestataires de soins ainsi que des conseils visant à favoriser le mieux‑être au sein des programmes de formation.

Au sein de la Faculté de médecine, une personne spécialiste de l’apprentissage travaille avec l’équipe du Programme de bien-être. Vous pouvez orienter l’apprenante ou l’apprenant vers cette personne, qui est responsable de la coordination et du suivi de l’ensemble des mesures d’adaptation, et planifier un rendez-vous avec elle.

Veuillez remplir le formulaire destiné à la personne spécialiste de l’apprentissage afin de prendre rendez-vous.

L’équipe de psychothérapie offre des services confidentiels de counselling individuel et des ateliers de mieux-être adaptés aux besoins du corps professoral, du personnel et de la population étudiante. Des séances de counselling confidentielles gratuites sont offertes par vidéoconférence ou en personne.

Pour prendre rendez-vous avec l’une ou l’un de nos psychothérapeutes, veuillez remplir le formulaire de demande du Programme de bien-être ou écrire à notre bureau à l’adresse [email protected]. 

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Visitez la page du service d’accommodements scolaires – Étudiants diplômés, MMT, Pharm. D.

La présence et la participation active aux cours sont obligatoires dans le cadre du programme de Pharm. D. Toute absence doit être signalée au moyen du formulaire de demande d’absence pour les étudiantes et étudiants dans le programme de Doctorat de premier cycle en pharmacie avant le cours. Les absences justifiées aux activités de participation (p. ex. discussion, test éclair) doivent également être signalées, et la personne étudiante doit communiquer directement avec la professeure ou le professeur afin de convenir des modalités de reprise.

Lorsqu’une personne étudiante s’absente à une évaluation (certification, activité pratique, examen de mi‑trimestre ou de fin de trimestre, ECOS), elle doit aussi remplir le formulaire de déclaration d’absence à un examen de l’Université d’Ottawa (Règlement A-8.6) dans un délai de trois jours ouvrables. Après une deuxième absence à une évaluation dans un même cours, une justification est exigée. Les reprises justifiées doivent avoir lieu dans les 30 jours suivant la date prévue de l’évaluation ou durant la semaine d’étude correspondante (mi‑octobre, mi‑décembre, mi‑février ou mi‑avril).

La présence est essentielle au respect des normes professionnelles du programme.  Les absences répétées (plus de trois jours par trimestre) seront signalées au Comité de la réussite pour suivi.

Nous vous remercions de faire preuve de collaboration et de respecter les exigences du programme.

Vous trouverez de plus amples renseignements sur la page du Règlement du programme de Doctorat de premier cycle en pharmacie (Pharm. D.)

L’équipe de psychothérapie offre des services confidentiels de counselling individuel et des ateliers de mieux-être adaptés aux besoins du corps professoral, du personnel et de la population étudiante. Des séances de counselling confidentielles gratuites sont offertes par vidéoconférence ou en personne.

Pour prendre rendez-vous avec l’une ou l’un de nos psychothérapeutes, veuillez remplir le formulaire de demande du Programme de bien-être ou écrire à notre bureau à l’adresse [email protected]. 

Si vous êtes une cliente ou un client et avez déjà consulté une ou un membre de notre équipe de psychothérapie, un dossier est déjà ouvert à votre nom.

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Notre plateforme exige une étape de vérification afin d’assurer une sécurité accrue. Veuillez suivre les instructions et fournir les renseignements demandés, notamment votre nom de famille, votre date de naissance, votre sexe, votre numéro d’identification et vos coordonnées.

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Visitez la page du service d’accommodements scolaires – Étudiants diplômés, MMT, Pharm. D.

En cas d’absence à un examen de mi-trimestre ou à un examen final, la personne étudiante doit soumettre le formulaire de déclaration d’absence à un examen de l’Université d’Ottawa. Pour plus de détails, veuillez consulter le Règlement académique A- 8.6. Veuillez noter que des frais administratifs seront facturés à la personne étudiante pour cette soumission.

Une fois la déclaration soumise, elle est envoyée à la Faculté, puis transmise au membre du corps professoral concerné pour l’informer de l’absence de l’étudiante ou de l’étudiant.

REMARQUE : En cas d’absence à un test éclair ou à toute évaluation autre qu’un examen de mi-trimestre ni un examen final, la personne étudiante doit contacter directement la professeure ou le professeur. Le formulaire de déclaration ne doit pas être utilisé dans ces cas.

Veuillez noter que si votre programme d’études actuel comprend déjà une politique de soumission de billet médical pour des livrables de cours manqués, celle‑ci doit être mise à jour afin de refléter la procédure révisée.

Qui doit être informé?

• La professeure ou le professeur concerné
• L’étudiante ou l’étudiant (si la demande est refusée)
• L’équipe du service d’accommodements (le cas échéant)

Qui est responsable de quoi?

Professeure ou professeur

La professeure ou le professeur doit communiquer avec l’étudiante ou l’étudiant pour l’informer du report de l’examen. À ce stade, les deux parties conviennent des modalités de reprise de l’examen manqué. Habituellement, l’examen a lieu durant la période de report d’examen.

Étudiante ou étudiant

• Soumettre le formulaire relatif aux absences pour des raisons médicales.
• Fournir les pièces justificatives requises, le cas échéant (deuxième absence dans un même cours).
• Communiquer avec la professeure ou le professeur afin de l’informer de la situation.

Veuillez suivre la procédure applicable aux personnes étudiantes qui s’absentent pour des raisons médicales d’une activité évaluée autre qu’un examen. À compter du 1^er septembre 2025, les personnes étudiantes qui s’absentent d’une activité de cours évaluée (p. ex. laboratoires, présentations, travaux ou rapports, travaux d’équipe) devront :

• Informer par courriel les responsables de la coordination du cours de leur absence, à l’avance ou au plus tard dans les 24 heures suivant l’activité évaluée manquée;
• Indiquer dans le courriel si elles souhaitent se prévaloir d’une activité de reprise afin de récupérer la note associée. 
• Soumettre aux fins d’évaluation le formulaire relatif aux absences pour des raisons médicales, accompagné des documents médicaux justificatifs, dans un délai de trois jours suivant l’activité évaluée manquée.

Le Bureau de la promotion de la santé évaluera chaque soumission et communiquera avec la personne étudiante si des renseignements supplémentaires sont requis. S’il existe une raison médicale valable justifiant l’absence, le Bureau des études supérieures et postdoctorales vous en informera.

Important : Les personnes étudiantes qui s’absentent à une évaluation, notamment à un examen de mi‑trimestre et de fin de trimestre, doivent remplir le formulaire de déclaration d’absence à un examen. Pour plus de détails, veuillez consulter le Règlement académique A-8.6.

REMARQUE : Si une personne étudiante s’absente à un test éclair ou à toute autre évaluation qui n’est ni un examen de mi-trimestre ni un examen final, elle doit communiquer directement avec la professeure ou le professeur. Le formulaire de déclaration ne doit pas être utilisé dans ces cas.

 

Si vous estimez qu’une personne étudiante ou résidente pourrait bénéficier de services de soutien en matière de mieux‑être, vous pouvez remplir pour elle le formulaire de référence du Programme de bien-être.

Une fois le formulaire soumis, une ou un membre de notre équipe examinera les renseignements fournis et les transmettra au service de soutien approprié. Nous recommandons fortement d’informer la personne étudiante ou résidente qu’un formulaire a été soumis, puisque notre équipe communiquera avec elle afin de fixer un rendez‑vous. 

L’équipe de psychothérapie offre des services confidentiels de counselling individuel et des ateliers de mieux-être adaptés aux besoins du corps professoral, du personnel et de la population étudiante. Des séances de counselling confidentielles gratuites sont offertes par vidéoconférence ou en personne.

Pour prendre rendez-vous avec l’une ou l’un de nos psychothérapeutes, veuillez remplir le formulaire de demande du Programme de bien-être ou écrire à notre bureau à l’adresse [email protected]. 

Si vous êtes une cliente ou un client et avez déjà consulté une ou un membre de notre équipe de psychothérapie, un dossier est déjà ouvert à votre nom.

Si vous êtes une nouvelle cliente ou un nouveau client, choisissez « non » et suivez les étapes pour prendre un rendez-vous.  

Notre plateforme exige une étape de vérification afin d’assurer une sécurité accrue. Veuillez suivre les instructions et fournir les renseignements demandés, notamment votre nom de famille, votre date de naissance, votre sexe, votre numéro d’identification et vos coordonnées.

Une fois votre profil validé et l’étape de vérification complétée, vous recevrez un courriel du Programme de bien-être vous invitant à créer un compte Telus Santé Connecté. Vous pourrez ainsi gérer vos rendez-vous et recevoir des messages des membres de notre équipe.

L’équipe de soutien au bien-être et des demandes d’accommodement offre de l’accompagnement en matière de mesures d’adaptation, des services individuels de mieux‑être pour les membres du corps professoral, des options de consultation auprès de prestataires de soins ainsi que des conseils visant à favoriser le mieux‑être au sein des programmes de formation.

Au sein de la Faculté de médecine, une personne spécialiste de l’apprentissage travaille avec l’équipe du Programme de bien-être. Vous pouvez orienter l’apprenante ou l’apprenant vers cette personne, qui est responsable de la coordination et du suivi de l’ensemble des mesures d’adaptation, et planifier un rendez-vous avec elle.

Veuillez remplir le formulaire destiné à la personne spécialiste de l’apprentissage afin de prendre rendez-vous.

Veuillez orienter la personne résidente vers les ressources suivantes :

• Votre contrat – PARO(en seulement  anglais), pour les questions liées aux vacances, aux congés d’études et congés de maladie.
  
• Les politiques du programme et de l’établissement hospitalier portant sur l’horaire et les exigences en matière de documentation. 
  • Il est essentiel que les stagiaires communiquent avec l’administratrice ou l’administrateur de leur programme ou avec la direction de l’hôpital afin de discuter des politiques propres à leur situation. Bon nombre de nos partenaires hospitaliers et de nos programmes disposent de sites SharePoint internes qui permettent aux stagiaires d’accéder directement à cette information.

Les résidentes et résidents ont droit à un congé médical payé en cas de maladie ou de blessure. Veuillez consulter notre page sur la procédure relative aux billets médicaux pour les études médicales postdoctorales (EMPD) pour obtenir de plus amples renseignements. 

• Les résidentes et résidents doivent aviser leur responsable de programme (direction et administration) de toute absence pour cause de maladie.
  • Un billet médical est requis pour tout congé pour une raison médicale excédant sept jours.
  • Les billets médicaux doivent être transmis au Programme de bien-être (PBE) par courriel à [email protected]. Le PPSF en informera ensuite les EMPD.
  • Si une personne résidente doit s’absenter pour une période prolongée dépassant la fin de sa nomination ou une durée de six mois, selon la première éventualité, elle pourrait être admissible au maintien du salaire et des avantages sociaux dans le cadre du régime d’invalidité de longue durée. De plus amples renseignements à ce sujet et sur d’autres droits en cas de maladie ou de blessure figurent à l’article 14 de la convention collective de la PARO-OTH(en anglais seulement).
    

Afin d’obtenir de plus amples renseignements sur les congés pour une raison médicale, veuillez consulter la partie sur les congés des personnes résidentes de la convention collective de la PARO.

Si vous estimez qu’une personne étudiante résidente pourrait bénéficier de services de soutien en matière de mieux‑être, vous pouvez remplir pour elle le formulaire de référence du Programme de bien-être.

Une fois le formulaire soumis, une ou un membre de notre équipe examinera les renseignements fournis et les transmettra au service de soutien approprié.

Nous recommandons fortement d’informer la personne étudiante ou résidente qu’un formulaire a été soumis, puisque notre équipe communiquera avec elle afin de fixer un rendez‑vous.

 

Un plan d’apprentissage est généralement requis lorsqu’une personne superviseure constate qu’une personne résidente pourrait bénéficier d’un encadrement structuré afin d’acquérir les compétences attendues. Cela peut être le cas lorsque certains constats récurrents laissent croire qu’un soutien additionnel, une clarification des attentes ou un développement ciblé de certaines compétences sont nécessaires. Les plans d’apprentissage sont conçus comme des outils de soutien et de formation visant à aider les personnes résidentes à orienter leurs efforts et à réussir leur parcours.

Dans la majorité des programmes de formation, la responsabilité de l’élaboration et de la mise en œuvre des plans d’apprentissage incombe aux personnes superviseures. Les programmes gèrent habituellement ce processus à l’interne à l’aide d’outils d’évaluation établis, comme les suivants :

• Fiches d’évaluation en cours de formation (FECF)
• Notes d’observation
• Observation directe du rendement de la personne apprenante

Ces évaluations permettent de cerner rapidement les difficultés et d’orienter les étapes subséquentes. Lorsque les problèmes persistent, ils sont généralement examinés au sein du programme par l’entremise de comités officiels, notamment les suivants :

• Le comité de compétence (CC)  examine les progrès de la ou du stagiaire et détermine les domaines nécessitant un soutien supplémentaire.
• Le Comité du programme de résidence (CPR) assure la supervision du processus et détermine si des interventions additionnelles ou des démarches formelles sont requises.

Dans la plupart des cas, ces démarches se déroulent sans l’intervention directe des EMPD, à moins que la situation n’évolue au point de nécessiter une supervision formelle de leur part.

Veuillez orienter la personne résidente vers les ressources suivantes :

• Règlement sur le professionnalisme – Carrefour | Faculté de médecine, pour connaître les attentes et les processus en vigueur.
  
• Dénoncer la maltraitance | Faculté de médecine, pour les cas de harcèlement ou de maltraitance.
  
• Comité du professionnalisme des études de premier cycle et des études postdoctorales – Carrefour | Faculté de médecine, pour les procédures de recours hiérarchique.

Pour obtenir d’autres ressources afin de soutenir la personne résidente, veuillez consulter le site SharePoint central des EMPD.

L’accès se fait à l’aide des identifiants de l’Université d’Ottawa. 

Le Centre d’examens adaptés collabore avec les professeures et professeurs ainsi qu’avec les facultés afin d’organiser, d’administrer, de préparer et de surveiller des examens en présence ou en ligne pour les personnes étudiantes inscrites au Service d’accommodements scolaires, dont il relève. Voir les lignes directrices à l’intention du corps professoral.

Le document Beyond the Stethoscope: Alternative Careers in Health Care(en anglais seulement) présente plusieurs exemples provenant d’autres universités et offre des renseignements et des orientations utiles sur ce sujet.

Si vous hésitez à déterminer si une situation constitue un manque de professionnalisme, vous pouvez demander conseil à l’autorité facultaire responsable appropriée (p. ex. la ou le superviseur, la direction, le décanat adjoint ou le vice‑décanat de votre programme).

Vous pouvez également soumettre vos préoccupations au moyen du formulaire de rapport d’incident en ligne de la Faculté de médecine, qui sera acheminé aux fins d’examen, d’enquête et de suivi. 

Il est aussi possible d’adresser vos préoccupations directement au Bureau du professionnalisme de la Faculté de médecine et au Bureau des droits de la personne de l’Université d’Ottawa.

La Faculté de médecine privilégie une approche graduelle pour traiter les incidents liés au professionnalisme : 

• Une intervention informelle (p. ex. une « conversation autour d’un café ») est appropriée dans le cas d’un incident mineur et isolé. Elle peut comprendre une rétroaction directe sur le comportement observé, accompagnée d’une invitation à la réflexion. 
  
• Les incidents impliquant un comportement grave, répétitif ou préoccupant, et qui constituent une atteinte aux normes de professionnalisme et aux valeurs fondamentales de la Faculté de médecine, doivent faire l’objet d’un signalement et d’une intervention formelle.

Un signalement anonyme relatif à une préoccupation en matière de professionnalisme sera examiné par la Faculté de médecine s’il contient des renseignements suffisants, substantiels et vérifiables. 

Toutefois, les signalements anonymes peuvent limiter la portée de l’enquête ainsi que la capacité d’assurer un suivi approprié auprès de la personne ayant signalé la situation.  

Dans un cas d’incident lié au professionnalisme, une personne témoin, une personne directement impliquée ou une personne occupant un rôle de leadership peut utiliser le formulaire de rapport d’incident en ligne de la Faculté de médecine pour faire un signalement. Le Bureau du professionnalisme examine le rapport et le transmet à l’autorité facultaire responsable pour suivi. 

Les préoccupations peuvent également être portées directement à l’attention d’une autorité facultaire responsable (p. ex. une ou un superviseur, la direction de programme, le décanat adjoint ou le vice-décanat du programme d’études). 

Les membres de la communauté apprenante, du corps professoral et du personnel peuvent s’attendre à un processus équitable, confidentiel et structuré lors d’une enquête sur un manque de professionnalisme. La capacité de la Faculté à faire le point sur les enquêtes portant sur le professionnalisme est toutefois limitée. Lorsqu’un signalement est anonyme et qu’il est impossible de communiquer avec la personne qui l’a soumis, la Faculté ne peut transmettre d’information de suivi ni demander des précisions.  

Voici les étapes qui sont appliquées lorsqu’un signalement est soumis en lien avec un manque de professionnalisme : 

• À la réception d’un signalement par l’entremise du formulaire de rapport d’incident en ligne, la Faculté est avisée, puis amorce la collecte d’information et organise des rencontres avec les personnes concernées. 
• La personne mise en cause (objet de l’enquête) a la possibilité de répondre et de fournir des renseignements ou des précisions supplémentaires. 
  
• Un soutien du Bureau de la promotion de la santé à la Faculté est offert tant à la personne ayant signalé la situation qu’à la personne mise en cause, à toutes les étapes du processus. 
• La Faculté détermine le niveau d’intervention requis. 
  
• L’autorité facultaire responsable examine la situation et mène une enquête, au besoin.
  
• L’ensemble des renseignements et des conclusions de l’examen sont traités de façon confidentielle. 
   
• L’information transmise à la personne ayant signalé la situation se limite à la confirmation que son signalement a été reçu et examiné conformément au processus établi. Afin de préserver la confidentialité et l’équité, aucun détail précis sur les mesures prises ou sur les résultats, y compris les plans de remédiation, n’est communiqué. 
  
• La personne mise en cause et l’autorité facultaire responsable sont informées de la recommandation finale et de toute mesure à mettre en œuvre.