Pour faire une demande de service ou faire le suivi d'une demande précédente, veuillez remplir le formulaire de réparations et entretien.

90 University Private, salle 143
Ottawa, ON  K1N 1H3

613-562-5885
[email protected]

Pour des problèmes d’Internet :

• Annexe : Si vous rencontrez des problèmes d'Internet, contactez le Service Desk à [email protected] ou au 613-505-4448.
• Toutes les autres résidences : Si vous avez des problèmes techniques avec Internet, ouvrez un ticket de support ou appelez le 1-888-862-4750.

Situations dangereuses

Une situation qui menace la vie. Les situations dangereuses comprennent :

• feu,
• fil électrique à découvert,
• etc.

En cas de situation dangereuse, téléphonez :
Services de protection (urgent) 613-562-5411
 

Urgences 

Une situation qui ne menace pas la vie. Les urgences comprennent : 

• les fuites d’eau ou les risques de débordement (la toilette ne chasse pas bien l'eau)
• porte ou fenêtre qui ne ferme pas bien
• panne électrique ou mauvais fonctionnement
• panne ou mauvais fonctionnement de l'ascenseur
• protection de la vie privée (rideau de douche ou de fenêtre)

En cas d’urgence, téléphonez :
Réception 24/7 613-562-5885
Service de protection (non-urgent) 613-562-5499