Explorez les ressources disponibles en fonction de votre statut.
Soutien pendant les Fêtes
Si le temps des Fêtes est propice aux réjouissances, il peut aussi entraîner du stress ou la propagation de maladies. Si vous, un membre de votre famille ou une personne proche cherchez du soutien en santé et mieux-être pendant cette période, sachez qu’il existe de nombreuses ressources pour les membres de la population étudiante, du corps professoral, du personnel et de la communauté diplômée.
Ressources disponibles
En cas d’urgence
Composez le 9-1-1 ou rendez-vous à l’hôpital d’Ottawa le plus près ou aux urgences de l’hôpital du Québec le plus près.
Services de soins de santé
Santé 811
Joignez en tout temps une infirmière ou un infirmier autorisé afin d’obtenir sans frais et en toute confidentialité des conseils éclairés en matière de santé.
Cliniques sans rendez-vous
Dialogue
Disponible uniquement aux étudiants de premier cycle
- Accès gratuit en tout temps à des services de santé depuis l’application mobile ou Web Dialogue
- Ces services sont couverts par le régime d’assurance maladie Studentcare (SÉUO), qui permet aux étudiantes et étudiants de consulter une ou un médecin, une infirmière ou un infirmier partout au Canada
Le Programme d’aide aux employés et à la famille
Disponible uniquement au personnel étudiant
- Disponible gratuitement pour les employés (membres du corps enseignant et du personnel, y compris le personnel-étudiant)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Service de soutien confidentiel et volontaire qui peut vous aider à trouver des solutions à toutes sortes de défis liés au travail, à la santé ou à la vie en général
Télémédecine
Disponible uniquement au personnel étudiant
- Inclus dans le Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
- Disponible gratuitement pour les employés (membres du corps enseignant et du personnel, y compris le personnel-étudiant)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Accès direct et rapide en ligne à des médecins généralistes, quelle que soit votre province de résidence. Des temps d'attente minimes, sans avoir à quitter votre domicile ou votre bureau
- Comprend les consultations médicales, les évaluations, les renouvellements d'ordonnance, les renvois à des spécialistes et les demandes de laboratoire
Mindstride : Programme de santé étudiant
Disponible uniquement aux étudiants aux cycles supérieurs
- Offert gratuitement aux étudiants et étudiantes aux cycles supérieurs par the l’Association des étudiant(e)s diplômé(e)s (GSAÉD)
- Des services de santé physique et mentale sont offerts aux étudiants et étudiantes aux cycles supérieurs de l’Université d’Ottawa, incluant un accès en ligne et/ou en personne à des infirmières praticiennes, des médecins, des spécialistes, des conseillers ainsi qu’à des programmes de mieux-être.
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
Quand accéder aux soins et comment gérer les maladies mineures à la maison
Bon nombre de personnes admises à l’urgence pourraient se tourner vers les médecins généralistes (ou médecins de famille) ou les soins infirmiers, voire se soigner à la maison. À l’inverse, bon nombre de personnes qui se présentent dans une clinique sans rendez-vous devraient plutôt se rendre à l’urgence.
Services en santé mentale
Explorez les ressources disponibles en fonction de votre statut.
La thérapie personnelle (TAO)
- Gratuit pour les membres de la communauté de l'Université d'Ottawa (y compris les étudiants!)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- L'auto-assistance à votre propre rythme. Complétez le programme tout temps, en tout lieu où vous avez accès à Internet
- Plateforme en ligne d'outils et de modules éducatifs pour vous aider à comprendre et à changer votre façon de penser et de vous sentir
Allô J’écoute
- Ligne d'assistance gratuite pour tous les étudiants des collèges et universités de l'Ontario
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Appeler : 1-866-925-5454
- Texte : ALLOJECOUTEON à 686868
Jeunesse, J’écoute
- Ligne d’aide gratuite par messagerie texte
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Depuis le Canada, textez CONNECT pour l’anglais ou PARLER pour le français au 686868, ou envoyez un message en ligne à partir d’un navigateur web sur ordinateur ou mobile pour être mis en contact avec un intervenant en situation de crise.
Ligne d'aide en cas de crise de suicide 9-8-8
- Appeler ou envoyer un Texte à 9-8-8
- Vous pouvez appeler pour vous-même ou pour aider quelqu'un d'autre
- Disponible dans tout le Canada
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
La clinique de counseling sans rendez-vous et «Counselling Connect»
- Des séances de counseling gratuites, offertes le jour même, sont disponibles sans rendez-vous ni référence
- Vous pouvez également prendre un rendez-vous en ligne pour une date ultérieure.
- Des séances de groupe animées par des thérapeutes sont aussi offertes, portant sur des expériences communes telles que le deuil, l'anxiété et la consommation de substances
Empower Me
- Offert gratuitement aux étudiants de premier cycle inscrits au Régime de santé des étudiants (Studentcare), par l'Union des étudiants de l'Université d'Ottawa (UOSU)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Accès à des professionnels de la santé mentale qualifiés pour une variété de problèmes
- Les séances peuvent se dérouler en personne, par téléphone ou en ligne
Mindstride : Programme de santé étudiant
Disponible uniquement aux étudiants aux cycles supérieurs
- Offert gratuitement aux étudiants et étudiantes aux cycles supérieurs par the l’Association des étudiant(e)s diplômé(e)s (GSAÉD)
- Des services de santé physique et mentale sont offerts aux étudiants et étudiantes aux cycles supérieurs de l’Université d’Ottawa, incluant un accès en ligne et/ou en personne à des infirmières praticiennes, des médecins, des spécialistes, des conseillers ainsi qu’à des programmes de mieux-être.
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
Le Programme d’aide aux employés et à la famille
Disponible uniquement au personnel étudiant
- Disponible gratuitement pour les employés (membres du corps enseignant et du personnel, y compris le personnel-étudiant)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Service de soutien confidentiel et volontaire qui peut vous aider à trouver des solutions à toutes sortes de défis liés au travail, à la santé ou à la vie en général
Télémédecine
Disponible uniquement au personnel étudiant
- Inclus dans le Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
- Disponible gratuitement pour les employés (membres du corps enseignant et du personnel, y compris le personnel-étudiant)
- Disponible 24 / 7, 365 jours par an
- Bilingue (français et anglais)
- Accès direct et rapide en ligne à des médecins généralistes, quelle que soit votre province de résidence. Les temps d'attente minimes, sans avoir à quitter votre domicile ou votre bureau
- Comprend les consultations médicales, les évaluations, les renouvellements d'ordonnance, les renvois à des spécialistes et les demandes de laboratoire
Centre de détresse d'Ottawa et de la région
- Accès gratuit 24 / 7, 365 jours par an
- Appelez le 613-238-3311
- Un espace sûr pour parler
