Au service de toute la communauté universitaire, le Bureau de l’ombudsman conseille et informe les parties pour aider à résoudre conflits et problèmes avec impartialité et indépendance, en toute confidentialité. Le bureau formule des recommandations pour régler des cas individuels, et peut aussi proposer au besoin des modifications aux pratiques et politiques en vigueur de l’établissement. Il ne remplace aucune des voies de recours disponibles à l’Université.