Le Centre est doté d’une équipe multidisciplinaire de professionnelles et professionnels de la santé qui travaillent ensemble selon un modèle de soins partagés. L’équipe comprend des médecins, des infirmières et infirmiers praticiens et autorisés, des spécialistes de la promotion de la santé, des psychothérapeutes, des psychologues et des psychiatres. Cette équipe bilingue se consacre entièrement aux besoins particuliers de la communauté étudiante, directement sur le campus principal.  

Emplacement : Complexe sportif Minto, 801, av. King Edward, bureau N203 (deuxième étage), Ottawa, Ontario K1N 6N5

Si, en raison d’une absence dans au moins un de vos cours, vous ne pouvez remettre un travail ou terminer une évaluation, vous devez remplir ce formulaire.

N’oubliez pas de toujours avoir votre carte santé (ou votre numéro de RAMU si vous êtes étudiante ou étudiant international) ainsi que votre carte étudiante à portée de main lors de la prise de rendez-vous et de votre visite.

Santé physique 

• Rendez-vous hebdomadaires : nous rendons disponibles les plages horaires de la semaine à venir chaque vendredi à 8 h. (À compter du 1er mai 2025)
• Rendez-vous la journée même : nous offrons un nombre limité de rendez-vous chaque jour à 8 h. Nous ne pouvons toutefois pas garantir qu’un rendez-vous sera disponible.

Santé mentale

• Vous pouvez réserver une plage horaire seulement quatre jours à l’avance. 

Y a-t-il des frais à payer?

La plupart des étudiantes et étudiants n’ont pas besoin de payer pour obtenir les services du centre, puisque ceux-ci sont financés à même leurs droits accessoires en matière de santé ou couverts par leur régime d’assurance maladie provincial ou territorial (Assurance-santé de l’Ontario, RAMQ ou autre) ou par le RAMU. Consultez la politique d’admissibilité aux soins.

Des frais sont facturés en cas de rendez-vous annulé ou manqué moins de 24 heures avant l’heure prévue. De plus, vous pourriez devoir payer si le service n’est pas couvert par votre régime d’assurance maladie provincial ou territorial ou par le RAMU.  

En savoir plus sur les frais. 

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez appeler le Centre directement ou nous envoyer un courriel à [email protected].

Apprenez-en plus sur les temps d’attente actuels et d’autres emplacements de soins de santé à Ottawa en visitant les pages Comprendre les temps d’attente et Où et quand demander des soins de santé? 

Pour avoir accès aux résultats d’analyses de laboratoire effectuées au Centre de santé et mieux-être étudiant, suivez les étapes suivantes :  

1. Visitez le portail Bio-Test (disponible en anglais seulement).
2. Cliquez sur l’onglet « Register » et indiquez votre adresse courriel de l’Université d’Ottawa.
3. Après avoir saisi votre adresse courriel, cliquez sur « Agree » et « Register Now ». Vous recevrez un courriel contenant un lien pour créer votre nouveau mot de passe.
4. Une fois votre nouveau mot de passe est créé, vous serez en mesure de vous connecter pour voir les résultats de votre test. 

Veuillez prévoir un délai de 24 heures (un jour ouvrable) après votre analyse de laboratoire avant de créer votre compte. Bio-Test aura ainsi le temps de recevoir votre courriel et de l’ajouter à sa base de données. 

Si vous avez des questions, envoyez-nous un courriel, et un membre du Centre vous répondra dans les deux jours ouvrables. Pour les demandes urgentes, veuillez appeler au 613-562-5498. 

Nous offrons des séances d'éducation en santé personnalisées à la population étudiante de l'Université d'Ottawa afin de les aider à naviguer et à explorer les services en santé et mieux-être offerts à l'Université d'Ottawa. Prenez rendez-vous avec un spécialiste de la promotion de la santé.

Le Centre :  

• offre des services de soins de santé dans les deux langues officielles grâce à une équipe multidisciplinaire qui travaille main dans la main, dans le même espace, en suivant les mêmes processus et politiques;
• crée un environnement sécuritaire où vous pouvez discuter avec des éducatrices et éducateurs pairs, vous informer et recevoir des soins;
• enrichit votre expérience d’apprentissage grâce à des stages et à des formations.  

N’hésitez pas à nous envoyer vos questions et vos commentaires. Veuillez vous référer à nos coordonnées ci-bas.