Le Centre de santé et mieux-être étudiant adopte un nouveau processus de facturation des services de santé mentale en date du 1er juin 2025.
Qu’est-ce que ça signifie pour vous?
- Rien de nouveau à payer de votre poche – Vous n’avez pas à débourser les frais ou à transmettre vous-même vos demandes de remboursement. Nous nous chargeons des démarches administratives. Si votre assureur ne couvre pas la totalité des frais pour les services dont vous avez besoin, le Centre de santé et mieux-être étudiant absorbe la différence; rien ne change pour vous.
Comment fonctionne la facturation?
- Prenez rendez-vous – Votre premier rendez-vous consiste en une évaluation initiale de votre santé mentale, où l’on cherche à déterminer vos besoins. Le Centre de santé et mieux-être étudiant assume les frais de ce premier rendez-vous. Les frais des rendez-vous de suivi pour les services de santé mentale, s’ils sont nécessaires, sont facturés à votre assureur.
- Donnez votre consentement – Si un rendez-vous de suivi en santé mentale vous est donné au Centre de santé et mieux-être étudiant, vous recevrez un questionnaire en ligne par l’intermédiaire du Dossier Collaboratif Santé (DCS) de Telus Santé. Vous devez le remplir pour nous communiquer les détails de votre police d’assurance.
- Présentez-vous au rendez-vous – Vous n’avez pas à payer quoi que ce soit : le Centre de santé et mieux-être étudiant facture les frais à votre assureur.
Ce changement reflète les pratiques courantes dans le secteur des soins de santé. Il nous permet aussi de continuer à offrir des services de santé mentale viables et de grande qualité à l’ensemble de la communauté étudiante.