Soutien à l’inscription

Afin de vous aider à mieux comprendre comment fonctionne l’inscription à l’Université d’Ottawa, diverses ressources sont à votre disposition. N’hésitez pas à y faire appel en cas de besoin.

Vidéos d'aide à l'inscription

Étudiante avec un ordinateur portable assise sur un lit dans une résidence

Séances d'aide à l'inscription

Nous tiendrons des séances d’aide à l’inscription en ligne et sur le campus du 13 au 21 mai. Ne manquez pas cette occasion!
Inscrivez-vous à une séance dès maintenant!

Liste d'attente - Foire aux questions

Soutien en première année

Étudiants et étudiantes de première année

Tout au long de l’année, les mentors régionaux sont là pour vous appuyer dans vos études et votre vie universitaire, prêts à répondre à vos questions sur l’inscription et tout autre sujet. L'équipe vous propose un accompagnement sur mesure pour faciliter votre adaptation à la vie universitaire. Nous offrons des conseils adaptés à vos besoins, y compris sur les démarches administratives et l’intégration à la vie étudiante, afin d’assurer une transition réussie et une expérience enrichissante à l’Université d’Ottawa.

Pour mieux les connaître, comprendre leur rôle et leurs responsabilités, les activités qu'ils gèrent et organisent, et savoir comment les contacter, visitez le Centre de mentorat régional.

Centre d'aide à l'inscription (disponible le 20 mai)

Coordonnées

Que vous soyez un nouvel étudiant ou que vous ayez besoin de vous rafraîchir la mémoire, nos mentors régionaux sont là pour vous aider. Nous pouvons répondre à vos questions générales, vous guider à travers le processus d’inscription (dans uoZone) ou vous appuyer si vous éprouvez toute autre difficulté. Communiquez avec nous pour obtenir de l’aide sur tout ce qui touche votre inscription aux trimestres d’automne et d’hiver.

Il y a deux façons de nous contacter

Ligne d'assistance (disponible le 20 mai) -Pour accéder aux services, vous devez vous faire la file virtuellement. De là, vous pourrez consulter les temps d'attente et prendre rendez-vous.

Par courriel - [email protected]

Soyez prêt à fournir votre prénom, votre nom, votre numéro étudiant, votre date de naissance et le nom de votre programme d’études.

Si vous avez des questions très pointues sur votre programme d’études, sur votre choix de cours ou sur les équivalences, un membre de l’équipe du Centre d’aide à l’inscription vous dirigera vers une personne-ressource de votre faculté.

Heures d'ouverture

Heures normales (du lundi au vendredi de 8 h 30 à 15 h 30)

  • Du 20 mai au 20 juin 2025

Le Centre d'aide à l'inscription sera fermé le mercredi 18 juin de 11 h 30 à 13 h 30.

Heures prolongées

  • 20 mai 2025 (de 08 h 00 à 19 h)
  • 21 mai 2025 (de 08 h 30 à 19 h)
  • 27 mai 2025 (de 08 h 00 à 19 h)
  • 28 mai 2025 (de 08 h 30 à 19 h)
  • 3 juin et 17 juin 2025 (de 08 h 00 à 18 h)