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Programmes de langues – Foire aux questions
Nos questions les plus fréquemment posées et leurs réponses !

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Y a-t-il une date limite pour faire demande aux programmes de langues du Centre d'apprentissage des langues ?
Non, cependant veuillez noter que vous devez vous accorder suffisamment de temps pour rassembler tous vos documents de voyage (visa, permis d'études, passeport, etc., si nécessaire) avant le début de la session et que vous devez arriver à Ottawa (avec hébergement) quelques jours avant le début de votre programme de langue, pour assister aux journées d'intégration (le cas échéant).
Si vous êtes un étudiant ou une étudiante international(e) qui nécessite un permis d'études, nous vous suggérons de vous inscrire à votre programme de langue au moins 3 à 4 mois avant le début du programme.
Comment est-ce que je peux m’inscrire à un programme de langues ?
Vous devez remplir le formulaire d’inscription en ligne. Une fois que vous aurez soumis votre formulaire de demande, vous recevrez un courriel automatique vous indiquant les prochaines étapes à suivre.
Veuillez noter qu'il faut compter entre 2 et 4 semaines pour que notre bureau traite votre formulaire de demande. La priorité sera donnée aux programmes prévus pour la session à venir. Nous vous remercions en avance de votre patience.
L'inscription aux cours de langue se fait environ 1 mois avant le début de la session/du cours. Une fois inscrit, vous verrez votre horaire de cours, les informations sur le programme et les finances dans votre centre étudiant uoZone.
Quels sont les documents dont j'ai besoin pour étudier au Centre d'apprentissage des langues ?
Autre que le formulaire d’inscription en ligne, aucun document obligatoire n'est exigé par le Centre d'apprentissage des langues (CAL).
Si vous êtes un étudiant ou une étudiante spécial(e) (sans offre conditionnelle de l'Université), vous devrez passer un test de classement en ligne, afin de déterminer votre niveau de langue.
Si vous êtes un étudiant ou une étudiante spécial(e) et que vous n'avez pas 18 ans au début de votre programme de langue, nous exigeons un relevé de notes du secondaire.
Nous vous recommandons de contacter votre ambassade locale ou le site web d'Immigration et citoyenneté Canada afin de vous assurer que vous avez tous les documents de voyage nécessaires pour étudier au Canada. Vous pouvez également trouver plus d'informations sur ce que vous aurez besoin pour étudier au Canada sur la page web du Bureau international de l'Université d'Ottawa.
Combien de temps faut-il pour terminer le Programme intensif d'anglais ou de français ?
Le Programme d'anglais intensif (English Intensive Program – EIP) comporte 5 niveaux : ESL 0105, ESL 0110, ESL 0120, ESL 0130 et ESL 0140. Il faut 14 semaines (1 trimestre) pour compléter chaque niveau.
Le Centre d'apprentissage des langues propose également ESL 0140 : Anglais universitaire – Passerelle accélérée. Il s'agit d'un programme condensé de huit semaines, offert au cours de la session de printemps-été. Le Programme anglais universitaire – Passerelle accélérée est disponible pour les étudiants et étudiantes qui :
- ont une offre conditionnelle de l'Université, et ;
- doivent seulement compléter le cours ESL 0140.
Le Programme intensif de français (PIF) comporte 1 niveau : FLS 540. Il faut 8 semaines pour terminer ce niveau.
Si vous ne réussissez pas un niveau du Programme intensif d'anglais ou de français, vous allez devoir reprendre le niveau avant de pouvoir passer au niveau suivant ou de commencer votre programme de premier cycle (les cas échéant).
Puis-je commencer mon programme de premier cycle ou suivre d'autres cours pendant que je suis un étudiant du Programme intensif d'anglais ou de français ?
Malheureusement, non. Si vous avez une offre conditionnelle à l'Université d'Ottawa, le Programme intensif d'anglais ou de français est une condition de votre admission. Il s'agit d'un programme à temps plein qui doit être complété avant de commencer votre programme de premier cycle.
Si vous êtes un étudiant ou une étudiante spécial(e) (sans offre conditionnelle à l'Université d'Ottawa), vous pouvez être admissible à des cours supplémentaires. Veuillez noter que les frais de scolarité du programme de langue ne couvrent pas les cours supplémentaires.
Comment puis-je payer mon dépôt ou mes frais de scolarité ?
Si vous avez reçu une offre conditionnelle de l'Université d'Ottawa, vous devez payer votre dépôt et vos frais de scolarité en utilisant l'un des modes de paiement de l'Université (Methods of payment)
Si vous êtes sans offre conditionnelle de l'Université d'Ottawa (étudiant ou étudiante spécial(e)), vous devrez payer votre dépôt par carte de crédit, en utilisant le magasin général de l'Université. Les détails du paiement vous seront envoyés après avoir reçu votre formulaire d'inscription. Une fois que vous aurez payé votre dépôt, notre Centre vous enverra votre carte d'étudiant de l'Université d'Ottawa. Ensuite, vous devrez payer le reste des frais de scolarité en utilisant l'un des modes de paiement de l'Université.
Veuillez noter qu'il faut compter un minimum de 3 à 5 jours ouvrables pour que tout paiement soit déposé sur votre compte étudiant uoZone. Nous vous suggérons de conserver vos informations de confirmation et de suivre votre paiement.
Quel est le numéro d'établissement d'enseignement désigné (EAD) de l'Université d'Ottawa ?
O19397188593.
Le dépôt est-il obligatoire ?
Oui, un dépôt est obligatoire pour tous nos programmes de langues. Ce premier versement nous permet de vous réserver une place dans le programme de langue de votre choix. Ce dépôt permet également à notre Centre de vous envoyer les documents d'admission et les informations relatives au test de placement (si nécessaire) afin de poursuivre le processus d'inscription.
Veuillez noter que les dépôts pour les programmes de langues ne sont pas remboursables. Exceptionnellement, un transfert unique à la session suivante est offert aux étudiants et étudiantes dont le permis d'études a été refusé. La preuve originale du refus doit être soumise afin de recevoir le transfert.
Si je m'inscris à plusieurs sessions, dois-je verser plusieurs dépôts ?
Oui, vous devez payer plusieurs dépôts si vous souhaitez que vos documents d'admission indiquent à quelle(s) session(s) vous souhaitez participer.
Quel est la totalité de mes droits de scolarité ?
Les droits de scolarité sont indiqués sur notre site web sous l’onglet Dates et droits de scolarité. Veuillez noter que les dates et les droits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les droits accessoires (RAMU, U-pass et droits complémentaires) diffèrent légèrement en fonction de votre statut d'étudiant et du programme de langue que vous avez choisi.
Quand recevrai-je les documents d'admission ?
Les documents d'admission et/ou de confirmation de dépôt vous seront envoyés une fois que votre dépôt a été reçu par l'Université et déposé dans votre compte d'étudiant, ou si nous avons reçu une lettre d'admission à des fins de parrainage.
Veuillez noter : Les étudiants et étudiantes ayant reçu une offre conditionnelle de l'Université d'Ottawa doivent utiliser leur lettre d'offre d'admission pour demander leur permis d'études. Le Centre de langues ne produit pas de documents d'admission officiels.
Les programmes de langues sont-ils couverts par le RAFÉO ?
Malheureusement, non. Les droits de scolarité des programmes du Centre d'apprentissage des langues ne sont pas couverts par le RAFÉO puisque ces programmes ne sont pas des programmes crédités par l'Université d'Ottawa.
Je suis un(e) résident(e) permanent(e/citoyen(ne) canadien(ne). Les droits sont-ils différents pour moi ?
Les droits de scolarité sont les mêmes pour tous les étudiants et étudiantes, quel que soit leur pays d'origine ou leur statut légal au Canada. Cependant, certains droits accessoires et d'autres coûts du programme (assurance maladie) peuvent différer légèrement en fonction du statut étudiant et du programme linguistique que vous choisissez.
Les frais du RAMU sont-ils obligatoires?
Oui, le RAMU - le régime d'assurance-maladie universitaire - est obligatoire pour tous les étudiants internationaux et étudiantes internationales qui participent à nos programmes de langues.
Veuillez noter que si vous bénéficiez déjà d'une assurance-maladie au Canada, vous pourriez bénéficier d'une clause de non-participation au RAMU. Vous devez soumettre votre preuve de couverture au Bureau international de l'Université d'Ottawa. Si vous ne soumettez pas de preuve avant la date limite, les droits du RAMU demeureront dans votre compte.
Pour plus d’informations sur le RAMU, consultez : https://international.uottawa.ca/fr/study-at-uottawa/uhip/international.uottawa.ca/en/study-at-uottawa/uhip/ohip
Puis-je soumettre les résultats d'un nouveau test de langue (c'est-à-dire IELTS, TOEFL, Duolingo) afin de ne pas avoir à participer au Programme intensif d'anglais ou de français ?
Le bureau des admissions de premier cycle exige que les étudiants et étudiantes fournissent les résultats d'un test de compétence en anglais ou en français pour une offre d'admission. Vous pouvez soumettre de nouveaux résultats de tests linguistiques au bureau des admissions jusqu'à la date limite de soumission.
Pour en savoir plus sur la soumission de nouveaux résultats de tests linguistiques, veuillez consulter le site: https://www.uottawa.ca/undergraduate-admissions/contact-infoadmission
Puis-je suivre le Programme intensif d'anglais ou de français et soumettre ensuite de nouveaux résultats au test de langue pour modifier le nombre de cours d'ALS que je dois suivre ?
Non. Une fois que vous avez commencé le Programme intensif d'anglais ou de français, vous devez le terminer si vous êtes un étudiant ou une étudiante ayant reçu une offre conditionnelle. Vous devez réussir le niveau de passerelle (ESL 0140 ou FLS 540) afin de pouvoir commencer votre programme de premier cycle.
Puis-je sauter un niveau dans le Programme intensif d’anglais ?
Oui, vous pourriez éventuellement sauter un niveau du Programme intensif d’anglais si vous terminez avec succès votre niveau actuel avec le taux de présence obligatoire de 85 % et une note globale de 85 %. Cette décision nécessite l'approbation de l'équipe de gestion du Centre d’apprentissage des langues et des enseignants.
Suis-je obligé(e) de participer aux sorties socioculturelles ?
Non, vous n’êtes pas obligé(e) de participer aux sorties, mais nous vous encourageons fortement à le faire car ce sont d'excellentes occasions pour pratiquer votre anglais ou votre français, ainsi que de rencontrer d'autres étudiants et étudiantes des programmes de langues.
Les journées d'intégration sont-elles obligatoires ?
Oui. Les journées d'intégration sont obligatoires, car elles vous permettent de rencontrer d'autres étudiants internationaux, étudiantes internationales et certains de vos professeurs.
Lors des journées d'intégration, vous pourrez également récupérer votre carte d'étudiant, votre U-Pass, et recevoir des informations sur votre couverture d'assurance maladie. Ces quelques jours au début de la session sont l'occasion parfaite de vous familiariser avec le campus et de vous reposer avant le début des cours.
Quelle est la date limite pour payer les droits de scolarité des programmes de langues ?
Les droits de scolarité pour tous les programmes de langues doivent être payés en entier avant le premier jour de cours. En cas d’abandon de cours, les remboursements sont possibles (moins le dépôt non-remboursable) jusqu'au lundi de la deuxième semaine de votre programme de langue.
Veuillez noter : Les dates limites de paiement des droits de scolarité du Centre d’apprentissage des langues diffèrent des dates limites de paiement des frais de scolarité des étudiants de premier cycle de l'Université. Vous trouverez de plus d'informations sur nos droits de scolarité sur notre site Web.: https://eip.uottawa.ca/en/session-dates-and-fees
Quand les droits de scolarité me seront-ils facturés ?
Les droits de scolarité seront visibles dans votre centre étudiant uoZone une fois que vous serez inscrit à vos cours.
Comment/quand dois-je m'inscrire aux cours du programme de langues ?
Vous n'avez pas besoin de vous inscrire vous-même à vos cours. Le Centre d'apprentissage des langues vous inscrira à votre programme linguistique environ 1 mois avant le début de la session. Une fois inscrit, vous pourrez consulter votre horaire de cours et vos droits de scolarité dans votre centre étudiant uoZone.
Comment puis-je obtenir une preuve de fonds pour ma demande de permis d'études ?
Si vous êtes un étudiant ou une étudiante avec une offre conditionnelle à l'Université d'Ottawa, vous pouvez vous connecter à votre centre étudiant uoZone et télécharger votre relevé de compte, dans votre section Finances.
Si vous n'êtes pas un étudiant ou une étudiante ayant reçu une offre conditionnelle, vous pouvez contacter Infoservice pour demander une preuve de paiement, ou leur envoyer un courriel à [email protected]. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro d'étudiant dans vos communications. Vous recevrez votre preuve de paiement par courriel.
Mon permis d'études a été refusé, puis-je venir à la prochaine session ?
Oui, si votre permis d'études est refusé, nous vous invitons à faire une nouvelle demande d'inscription à votre programme linguistique. Votre dépôt peut être transféré une seule fois à la session suivante du programme linguistique que vous avez choisi. Pour qu'un dépôt soit transféré à la session suivante, vous devez envoyer une preuve originale de refus à notre bureau, à l'adresse [email protected].
Je ne suis pas un étudiant ou une étudiante de l'Université d'Ottawa. Puis-je participer aux programmes de langues ?
Oui, absolument ! Il n'est pas nécessaire que vous soyez un futur étudiant ou une future étudiante de l'Université d'Ottawa. Nous exigeons cependant que vous fassiez vos études secondaires dans votre pays d'origine. Si vous êtes un étudiant ou une étudiante qui n'a pas reçu d'offre conditionnelle de l'Université, vous serez inscrit(e) comme étudiant(e) spécial(e) et vous devrez passer un test de classement linguistique en ligne, afin que nous puissions déterminer à quel niveau linguistique vous appartenez.
Puis-je séjourner dans une famille d'accueil à Ottawa tout en étudiant dans un programme de langue ?
Oui ! En partenariat avec l'Université d'Ottawa, le Réseau Homestay du Canada offre aux étudiants des logements chaleureux et accueillants ainsi que des services de gardiennage afin que vous vous sentiez bien encadré pendant votre programme d'études au Canada.
Le Réseau Homestay du Canada est un excellent moyen de s'immerger dans la culture locale, de mieux comprendre la communauté et de profiter d'un séjour confortable et abordable dans une famille d'accueil chaleureuse. Vous aurez l'occasion de découvrir leurs coutumes, leurs traditions et leurs habitudes quotidiennes. C'est un excellent moyen d'améliorer vos compétences linguistiques et de nouer des amitiés durables. Vous pouvez être sûr que vous serez bien soutenu tout au long de votre séjour !

« L'Université d'Ottawa offre un environnement multiculturel exceptionnel. Grâce aux événements et activités organisés par le personnel du Programme intensif d'anglais, j'ai rencontré des étudiants du... »
Jamal
— Yemen