Nous sommes là pour répondre à vos besoins technologiques. Diverses options s’offrent à vous pour obtenir de l’aide. Que ce soit pour une question, une demande ou un problème au sujet d'Office 365, votre identifiant uoAccès, l'AFM, les logiciels, l'équipement informatique et plus encore, vous pouvez compter sur nous.

Un homme parle à des femmes au Centre de services.

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Découvrez comment vous pouvez obtenir de l'aide :

Le logo du Centre de Libre-Service.

Centre de libre-service

Le logo du système de clavardage en direct.

Clavardage en ligne

  • Du lundi au vendredi de 8h 30 à 16h 30

  • Samedi et dimanche fermé

  • Le clavardage sera fermé le vendredi 29 septembre, à partir de 13 h - 16 h

  • Le clavardage en directe sera indisponible pour les vacances de l'action de grâce

Le logo du soutien en personne.

Soutien en personne

  • Visitez-nous à la bibliothèque Morisset, 1er étage

  • Le Centre de services sera ouvert :

  • Du lundi au vendredi de 8h 15 à 20 h

  • Samedi et dimanche de 11 h à 16 h

  • Le Centre de services sera ouvert pendant les vacances de l'action de grâce de 11 h à 16 h

 Le logo de l’assistance téléphonique.

Assistance téléphonique

  • Appelez-nous au 613-562-5800 poste 6555

  • Heures de services:

    • Du lundi au vendredi de 8 h à 20 h

    • Samedi et dimanche de 11 h à 16 h

    • L'assistance téléphonique sera disponible de 11 h à 16 h durant les vacances de l'action de grâce 

Nous serons fermés en 2023 pendant les jours fériés suivants :

  • Jour de l’An : 1er janvier
  • Jour de la Famille : 20 février
  • Vendredi saint : 7 avril
  • Lundi de Pâques : 10 avril
  • Fête de la Reine : 22 mai
  • Fête du Canada : 3 juillet
  • Congé civique : 7 août
  • Fête du Travail : 4 septembre
  • Action de grâce : 9 octobre
  • Noël : 25 décembre
  • Lendemain de Noël : 26 décembre 
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